1051 智汇生活

项目负责人： 岑美莲

公司/学校名称：

重要合作

智慧社区管理公司私家车主第三方物流公司生鲜产品销售企业淘宝、京东等网络购物平台手环设备制造商
关键业务最后一公里配送服务大数据产品广告

服务

大数据个人健康服务（健康食品推荐，定制化健康菜谱）

维持与智慧社区管理公司、私家车主、第三方物流公司、生鲜产品销售网店、本地生鲜产品销售商、手环制造商的良好关系

价值服务

高效整合物流“ 最 后 一 公里”的资源为消费者提供高效便捷的冷链物流服务和健康生活服务为网店提供精准营销的推广渠道

客户关系

智慧社区管理

公司

生鲜产品消费者生鲜产品销售网店第三方物流公司智能穿戴设备品牌商本地生鲜产品销售商 客户群体客户群体生鲜产品消费者生鲜产品销售网店本地生鲜产品销售商有效资源有效资源运输资源智能配送冷柜手机 App两大数据库渠道通路渠道通路直接与智慧社区管理公司合作推广业务

1.冷链物流服务存在成本高、效率低等问题，市场迫切需要一种方便、快捷、高效的冷链物流最后一公里服务。在市场上现有的大多数冷链物流承运商只能提供从供应商到集配中心的运输，难以实现高效率、低成本的门到门最后一公里服务。并且在运输的过程中，如果消费者由于某些原因无法及时领取货物，容易造成无效运输，还加大了货物的损耗，降低了货物的质量。如何将这些生鲜农副产品快速运输到消费者手中，已经成为今天冷链物流中迫切需要解决的主要问题，而我们所提供的智能冷链物流最后一公里的服务，是通过生鲜产品配送滴滴平台可以借助私家车主的力量，将生鲜产品迅速送到社区智能冷柜中，消费者一有空余时间就可即刻从智能冷柜中获得产品，为消费者打造了一条方便、快捷、高效的冷链物流链条，从根本上改变这一状况。

（一）“智能配送+互联网”可大幅降低物流最后一公里成本，提高配互联网”可大幅降低物流最后一公里成本，提高配送时效，提升居民生活品质，符合国家物流业“供给侧改革”的需要。去年七月国务院公布《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》其中包含“互联网+”高效物流的具体指导意见，要求建立完善智能物流配送调配体系。今年四月国务院办公厅又发布关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见。意见提出加快推动流通转型升级，积极推进流通创新发展，开展物流分拨、快件自取、电子缴费等服务，提升社区居民生活品质。今年七月国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，通过“十三五”国家科技创新专项规划和支撑引领发展建设引领和支撑升级发展；部署推进互联网+物流，提高配送效率、提高最后一公里配送时效，降低企业成本，便利群众生活。国家针对物流业的供给侧改革提出了诸多指导意见。“互联网+”高效物流是实施物流业供给侧改革的重要手段之一。本项目针对冷链物流提出的“智能配送+互联网”是“互联网+”高效物流的重要环节。通过“智能配送+互联网”可大幅降低物流最后一公里成本，提高配送时效，提升居民生活品质。

（二）冷链物流未来的市场规模可达到 18001800 亿，现有的冷链物流服务满足不了消费者“短时、高效、便捷”的服务要求。随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，消费者的消费理念由吃饱穿暖转变为对食品的安全性和新鲜度的要求，对健康生活的追求，如今新鲜的蔬菜、水果和肉类等农产品在人们食物结构中比例越来越高，人们对生鲜产品的消费需求越来越旺盛。同时在互联网的推柳州市：2015 年柳州市城镇居民人均消费性支出 18314 元。年与 2010 年对比，在日常消费较多的干鲜瓜果类、蔬菜类、肉禽蛋水产品类方面的支出分别增长 90.3%、44.7%和 50.7%，特别是奶及奶制品类，涨幅超过一倍，在外饮食上涨 50.1%。深圳市：2015 年深圳市居民家庭月均消费超过 7000 元，生鲜产品消费约占比例 17.2% ，即 1213 元，较 2014 年增长 49.5%。柳州市：2014 年生鲜电商销售额约占 0.7%，2015 年生鲜电商销售额约占 4.7%，以高端生鲜为主，预计 2016 年增长到 11.4%。深圳市：生鲜产品的市场容量变化趋势呈快速上升趋势，预计2016 年比 2015 年增加 54.7%；2014 年生鲜电商销售额约占 0.7%，2015年生鲜电商销售额约占 4.7%，以高端生鲜为主，预计 2016 年增长到11.4%。
（一）智能冷链物流最后一公里服

(Cold Chain Logistics) 泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。最后一公里（Last kilometer），也常被称为 Last Mile，被引申为完成一件事情的时候最后的而且是关键性的步骤。物流的最后一公里通常指城市配送，是物流公司与消费者进行直接交流的途径，也就是快递员把快件从集散中心送到消费者手中这段距离和方式。物流最后一公里存在着城市配送企业之间、企业与客户之间缺乏合作，物流企业难以获知客户信息资源等问题。项目提出的智能冷链物流最后一公里服务主要包含两个部分，第一生鲜产品配送，其次是生鲜产品暂存。由于城市配送时间较短，通过保温箱就可以满足产品在配送过程生鲜产品配送服务方面，我们首先打造出冷链产品城市配送的滴滴平台，通过平台将社会上闲散的个人运输资源组织起来，为消费者实施生鲜产品配送。生鲜产品暂存服务方面，通过将手机 APP、智能冷柜相结合。消费者在本地电商平台上如智慧小区生活服务平台等购买了生鲜农副产品后，在冷链产品平台上注册的司机可以快速的将产品送入小区冷柜中；若消费者在跨区域的电商平台如天猫、淘宝、京东等，快递服务商会将消费者所购买的冷链产品送达目标城市，并其投递到消费者所在小区内的智能冷柜里。此时，消费者手机 APP 会立刻收到相应的取件二维码，消费者凭借二维码在空闲之余，第一时间取回生鲜产品。假如在一定期限内没有人领取，此时智能冷链柜反馈信息到手机APP 客户端，由客户端再次发送信息提醒消费者领取货物。这种 APP+智能冷链柜的“互联网+”的创新模式能解决冷链物流服务最后一公里的难题，帮助消费者最大限度的减少时间成本，同时保证了农副产品的新鲜度。