1243 广州果笔科技有限公司
项目负责人：罗永康
公司/学校名称：东莞理工学院
项目简介：
我们是广州果笔信息科技有限公司，成立于2015年3月，分享经济下“知识电商”的践行者。创业一年来，经过不断的研发、测试，开发了在线结算系统、社群转播系统，并借助系统软件成功推出“领客说”在线分享知识电商平台。
公司目前拥有华南第一大90后创业者在线社群“领客说”。其中“领客说”聚集了华南地区最多的青年创业者，累计提供了38万人次的在线分享。“领客说”是一款专注于创业精英的社群分享平台，每期邀请估值3000万以上的互联网公司的CEO做创业类分享，以国家大力倡导的“大众创新，万众创业”为发展理念，整合众多创业者资源而搭建起来的专注创业类服务的在线干货课程分享平台，以全新的互联网社群“知识电商”模式，在各个城市及高校开设区域合伙人，整合更多的创业者资源，进一步扩大了平台影响力。
领客说是一款专注于行业精英的知识分享内容平台，目前专注于估值3000万以上的互联网公司的CEO做创业类分享。
团队通过不断地攻克技术难关，提高平台的用户体验。定期开展在线分享与线下活动，大招了华南地区“知识电商”创业社群第一品牌，“领客说”中高达85%学员均由转介绍而来，具有一定的业界口碑。
从2015年3月份开始，公司基于微信社交端为传统教育培训寻找专业的在线社群培训系统与问题解决方案，希望搭建出移动端“知识电商”社群分享平台。截止目前已经开发出来的应用系统有：开发出三级分享知识电商系统、社群转播系统、线下会议系统。本公司目前已经研发了成熟的社群服务系统，并应用于“领客说”项目中，于2016年3月1号上线，至今累计招募学员3000余人，销售额达30多万元。
公司成立后，在过去的两年里，我们专注对软件平台的开发以及营销推广平台的开发，以“技术创新”作为发展基点，不断迭代更新，专注解决社群运营出现的各种局限和痛点问题。解决了社群人数限制，流量出口单一，营销渠道闭塞等痛点。
运营期：推广系统应用，树立“知识电商”标杆品牌
要让各行业培训团队、分享团队看到运营工具的可靠性，必须树立成功的产品典范。计划在接下来1年内，通过借助系统对“领客说”的营销应用，在运营过程解决各种出现的漏洞，积累运营经验，撰写解决方案和运作手册。“领客说”是集合优秀青年创业者、企业家的在线知识分享平台，掌握庞大的创业圈用户群体，能够对后期的市场推广起到促进的作用。
成长期：“知识电商”系统开放接入
在2018、2019两年内，确保实现对接起可在线分享的多元化产品，通过前期建设的城市渠道，高校渠道，快速拓展开发新的用户。不断更新完善系统应用，保障课程分享质量，逐步形成一定的规模效应和品牌效应，继而推向更大的市场。计划在2019年12月前，至少实现1500个知识社群和培训机构接入，城市渠道发展到200个，加盟商在五年内要在全国内发展2150个加盟商，培养付费用户规模达到到100万人。
成熟期：着力推广发展“知识电商”平台
建立起一定的发展储备，就可以引入大量的资金，加强平台的开放性和生态性。一方面是在在软件应用和系统上的安全和性能以及功能完善上进行强化，另一方面组建新的产品类型避免被颠覆的可能，借助虚拟现实技术和音频互动游戏结合的技术，采用更加符合目标人群的体验需求的设计方案，从产品设计、产品开发、产品销售等多个节点提高用户粘性，更加注重用户数据的挖掘，就像阿里成为中国最大的商品交易平台，拥有几个亿的用户数据沉淀，而我们也是要做成中国的知识电商大数据挖掘和使用的数据公司，帮助跟多人在获取知识、分享自己的知识以及在社会教育和国家教育培训中担任重要助力角色。
传统的线下教育培训已经满足不了移动互联网时代人们对知识补给的便捷性需求。提供优质培训与分享的移动互联网教育培训平台将在未来3至5年内占据移动互联网流量的大比例。领客说基于微信社交端为传统教育培训提供专业的在线社群培训系统与问题解决方案，并致力于搭建移动端“知识电商”平台。已经开发出来的应用系统有：开发出三级分享知识电商系统、社群转播系统、自动成交结算系统、线下会议系统。当前针对知识社群服务的公司水平参差不齐，还未有同性质的竞争者出现。而本公司目前已经研发了成熟的社群服务系统，并应用于“领客说”项目中，积累了从社群建立至营销策划等齐备方案。能够为传统培训机构快速建立在线平台并募集学员，逐步搭建完善的各行业在线培训社群体系。通过这样的服务模式，我们能从所有入驻机构所经营的业绩提得10%至20%的服务费，逐步建立的社群流量也为我们提供盈利机会，3至5年后每年的市场份额将至少达到1亿元人民币，并随着移动端在线培训的发展，“知识电商”平台的推广普及而逐年上升。
共享经济越来越成为时代的流行词，以前是物质交换的共享，接下来人类将不如数据、知识、技能甚至是服务的共享，一切在道德和法律允许范畴内的“物质”皆可以实现共享。共享经济是把闲置的社会资源的高效利用，用更加便捷和低成本的方式传达给需要这些资源的用户手中。领客说通过平台搭建，使得知识、经验和技能的在线分享得到落地，通过互联网技术的提升和用户体验的完善，领客说和领客直播在短短三个月内快速运作，同时也帮助了其他经营社群分享的友商也可以借助我们的技术工具快速社群的发展。
（1）物质需求向精神需求转化，知识共享市场潜力巨大。
随着经济的发展，生活水平的提高，人们对一定的物质需求基本满足，并且越来越追求精神世界的丰盈。在线知识分享恰好能够高效率地为客户群体提供精细化的“知识充电”服务。人们越来越对在线分享平台形成一定依赖，社群运用越来越成为国内外风险投资的焦点。
（2）传统线下培训发展滞后
线下培训机构鱼龙混杂，导师水平参差不齐。课程时间无法灵活变动，效率也较为低下。而且传统的方式无法克服地理障碍和互动式的体验障碍，更加无法解决导师的资源，同时也满足不了人们对多元化知识的需求以及以自我满足感为中心的参与感需求。现在市场上除了一些专业领域极强的在线培训平台如VIPABC、职业问答社区如业问外，尚缺乏多人同时在线互动式的知识、经验、技能全面的知识电商平台。
（3）经营策略有条不紊
以软件研发能力，系统开发能力作为基础，我们团队先后研发了第一款知识电商类的三级分销系统，以“领客说”作为知识电商行业的典范，打造知识电商产品的标杆，为更多行业分享机构提供接入系统服务，通过多方面培训资源的整合，逐步打造一个多元化的高质量，灵活性高的移动互联网社群知识共享平台。
（4）技术研发团队实力雄厚
公司技术团队跟成熟的互联网科技公司有达成战略性合作，技术团队精通IOS、ANDROID、H5、UI等方面的开发，基于微信端PHP研发，核心技术人员有多年的技术开发经验，目前已经研发出万人直播系统，自动成交结算系统，线下会议系统，为社群运营提供高效的运作服务，多个技术系统同时服务于我们的社群，技术上解决了知识和经验的分享难题。
（5）齐备的系统运营解决方案
通过运作“领客说”项目，积累了齐备的营销方案，用户拓展方案，线下活动策划，客户成交技巧及社群运营经验。精深的技术开发能力能满足客户对课程分享接入的需求，解决微信端对社群运营人数的限制问题，让平台快速变现，并建立起庞大的用户生态圈。同时，方案的应用，有效避免了传统微信群人数限制、知识分享社群无法盈利、线下培训推广难题以及用户参与感不足等痛点问题。
(6)公司运作标准化
针对公司内部运作，客户服务，制定了标准的运行手册。制定任务指标，内部考评机制，客户反馈评比。有效实现公司运作的高效率，客户服务的高标准。
互联网和电子商务的快速发展离不开市场环境的刺激，市场的需求和社会文化环境的变化使得互联网在全社会迅速普及，我国在过去20年，从一个互联网产业空白国家成为一个互联网产业全面领先世界的国家，这不仅仅只是市场因素，也不仅仅是社会文化因素，更加得意于国内技术的进步和国家层面对互联网的支持及有效的管理机制。同时，国内稳定的政治环境和对创业创新的支持政策等也使得互联网迅速发展。
互联网是一个工具，是一个连接人与人、人与商品、人与信之间的工具。腾讯的发展壮大就是依靠建立人与人之间联系而取得成功。阿里巴巴的发展壮大则是依靠人与商品之间的联系，百度则是在人与信息之间建立了桥梁。这三种需求是人们日常生活最常见的需求，也是使用频次最高的需求，我们称之为刚需高频。
领客说则打破了人与人之间的隔阂，也同时链接了人与知识、商品之间的联系。在领客说平台上，我们把知识当作商品来销售，然后形成一整个知识型电商社交生态。
