1322 基于资源众筹的高校证件照品质升级推广与运营
项目负责人：李金栋
公司/学校名称：山东青年政治学院
项目简介：
本项目主要采取以下的运作方式：
本项目分四个阶段进行运作，本期仅为创业实践的第一阶段，最终目标是建设为高校证件照新型运营模式下具有垄断地位的行业领头羊。
1、初级发展期
（1）本阶段以实体运营为主，线上营销为辅，打造高质量的高校证件照品牌。
（2）线上营销主要是依靠官方网站、微博、微信、QQ。打破传统的老证件照行业舷窗上的行业壁垒，要实现实体运营和线上营销两条线路齐头并进。另可举办活动，与社团或者学生会合作，使我们的理念更加容易被接受。
2、快速成长期
（1）创立微信公众号。
当顾客拍摄完最美证件照后建议其关注公众号，发送在拍摄过程中的花絮与最后成型的证件照，与此同时还要了解顾客的意愿和个人基本信息，这一举措可以提高我们的后期服务水平，这是在传统行业中所忽略的重要部分。
（2）后期服务实施措施。
一方面，我们通过在大力宣传的同时还要有专人负责好后期的服务，比如要将花絮照片融入故事系列，纪念日系列。在拍摄证件照的同时也要注意记录客户的平时点点滴滴，记录具有纪念意义的照片。
另一方面，我们要利用大四毕业的时间段，举办活动制造舆论风潮，利用新媒体宣传平台达到线上的营销效果，让证件照成为一种时尚，一种美的代言词。
3、稳定发育期
（1）目标。初期发展期和快速成长期，我们也积累了一定的客户群，也在逐渐的被人所知。这时候我们就不要在急于扩张而是要稳定梳理客户信息和巩固前一阶段的发展，在客户群的问题上我们务必要抓牢，这是我们进行下一阶段的基础。
（2）实施措施。
一方面，联系高校新生生源和毕业生源，进行毕业学生的信息录入。
另一方面，对于其他年级的学生我们可以开展一些活动，以宿舍为单位给他们记录生活的酸甜苦辣，亦或者为高校的学生提供一些写真照，化妆，服装等方面的连带销售。
4、成熟推广期
（1）目标。规范正常的市场化运作。
（2）实施措施。
通过规范、完善员工架构，建立健全激励和约束机制，维持项目的的可持续发展。
1、成本低、收益高：通过异业联盟等手段降低数码人像采集机构的房租、人力成本；通过中央工厂式生产，提高生产效率、确保产品质量；通过提供化妆、服装等增加产品附加值，从而形成项目的盈利点。
2、服务专业：不修证件照按照连锁企业的经营管理要求，指定了详细的产品、服务说明，并且已经在济南、青岛、烟台等地拥有了专业的连锁机构；我校拥有相关艺术类、管理类、财会类专业学生，且都接受了严格、系统、专业的教育，专业知识强；校内外指导教师拥有丰富的实操经验……这些都有力的保证了产品、服务的质量，确保了企业生产效率。
3、机构认可：证件照拥有国家强力机关颁发的相关证照，与公安系统信息互通。
外部行业现状
1、整体市场潜力巨大。截至2015年全国人口137400万，0-15岁人口22616万，15-25岁人口29197万。证件照属于刚性需求（为了证明身份），按照0-15岁每年1张，15-25岁隔年1张证件照需求计算。低龄人群全国每年有超过3.7亿次拍摄需求，整体超过5亿人次拍摄证件照。
2、顾客对证件照市场质量不满意。从服务方面来看，现在大部分服务商为“路边店”，产业亟待升级；从产品质量来看，客户对于证件照特别是用于公安、升学、医保等国家机关的证件照的拍摄“美感”多抱有怨言。因此，高标准的人像采集服务，是现有产业的升级。
3、“最美证件照”市场不饱和。按现有3.7亿次高质量拍摄需求来计算，已有的所谓最美证件照业态也只能完成约1%的市场需求。
4、“最美证件照”不被强力机关认可，一张真正的“好”证件照难求。现国内已有包括“海马体”、“天真蓝”等所谓最美证件照出现，以弥补市场空缺。但由于“最美证件照”实际是按照“写真”标准拍摄的照片，其艺术创作性高于证件照的写实性。因此均不被国家强力机关认可。因此，一张能够被国家强力机关认可的“好”证件照是满足用户“刚性需求”和“美好期望”的。
通过整合校内外等资源的方式，建立专业、专注、精细、贴心“五位一体”服务体系，实现证件照品质升级。
为了解决以下痛点：
1、客户与商家的地域限制造成的范围局限性
2、客户需求专业化与市场供应产品参差不齐的矛盾
3、减少降低运营成本，拓宽业务空间范围
证件照是用于各种证件上来证明身份的照片。寻常的证件照容易出现，高低眼，大小脸，皮肤差目光呆滞，表情木讷，五官修饰粗糙等问题，在显示器上统统暴露出来，其次，现在年轻人都相信，在这个看脸的时代，一张好看的证件照，能赢得更多的机会。证件照是一个容易被忽略的面试“敲门砖”特别是对于毕业生而言。所以就有了证件照品质需求。证件照服务主要是提供背景智能优化处理、多种美颜调整丰富服装素材、个性尺寸选择等编辑功能，让制作的证件照更加美丽。
本项目追求证件照的高效与品质提升，并且为在校大学生提供写真等服务，记录大学美好时光。通过流程的标准化，和对品质和服务的充分把控，把“高品质证件照”这个市场逐渐做大。
所谓标准人像摄影公司是指通过标准设备的设计（专利）、标准服务流程的搭建、标准产品的研发，从而使传统摄影从高不确定性的艺术创作式业态成为标准化生产业态。公司由具有摄影、设计、财务、会计、企业管理等专业知识的自然人或法人控股成立，在各地开设门店采集数码相片并在中央工厂统一处理和交付产品。
1、规模化。全国每年5亿次拍摄需求，99%被“路边店”把持，产业亟待升级。市场规模巨大，却缺少规模化企业。
2、标准化。客户服务需求越来越一致性、服务内容越来越标准化和收费标准越来越透明化。特别是作为国家机关采信的数码相片，更要求标准化。“美”不是通过修饰来实现的，而是通过标准化的设备、服务、产品，以及对顾客“最美一刻”的启发、引导、等待而实现的。
3、高效率。通过中央工厂式服务，将数码相片的采集和后期制作、客户服务、系统交互分割开来。有效降低“前端”经营成本，同时提高整体生产效率，在更低服务价格的基础上，创造更多利润。
4、隐形冠军。通过产业升级、去除低质量产能、提高服务水准，是符合经济学原理中对市场经济存续描述的、也是行业发展的必然趋势。当前全国标准人像市场依然缺乏这样的隐形冠军。1.目标客户定位
根据学生需求和校内环境，本项目将目标客户定位为求职、评优评干、参加大考的学生群体。
1.实施高质量的产品定位
随着社会的发展，高质量证件照是日常生活中不可缺少的元素。是对原有证件照行业的产业升级，。
2.树立品牌，加大影响
高质量证件照是产业升级的产品，行业口碑和品牌知名度是目标客户选择的重要依据。运用“互联网+”的营销策略，利用微信公众号等公共社交平台，树立山青品牌，建立一批忠实的顾客群。不仅可以宣传山青学子创业的品牌形象，同时可保障客源不流失。
3.采用资源众筹模式
使用三层分润的运营方法，让每个顾客都成为宣传员，便于前期的宣传，迅速扩大知名度并占领市场。
4.以证件照为切入点，扩展写真照、集体照等业务范围
仅仅以证件照为主要业务，将会局限发展前景。在消费理念逐渐升级的今天，写真照是许多学生纪念青春和校园时光的重要工具。利用证件照积累起的信誉，开拓写真照市场。可以方便同学拍摄，减轻同学的经济压力，也可以促进本项目的健康科学地发展。
根据国家提出的“大众创业、万众创新”战略规划，依据学校鼓励和支持我校大学生自主创业，增强学生的创业意识，培养学生的实践能力，并提出一系列指导大学生灵活就业、自主创业的政策。创建创业基地，鼓励大学生创业团队入驻的实际行动。结合我校证件照影像服务水平较为业余化和选择单一化且满足不了我校学生的日常需求的现状，通过对证件照市场进行调研分析和营销方案的研究，发现在资源众筹基础上，对高校证件照高效和品质相结合创新商业运营模式具有实践意义。
如何结合当前新的商业模式、商业思维、技术手段提升传统行业价值，打造原来不被重视的产业新的行业冠军成为我们思考的问题。
依据我校“应用型本科”的定位及学生培养目标，结合学校各学院专业建设和专业教育的现状，将标准化引入艺术创作领域,实施连锁标准人像摄影公司化运作，形成专业教育、实训、专业创业“三位一体”特色专业建设具有现实的必要性和可行性。
1.符合国家鼓励大众创业万众创新的时代趋势。
2.运用校外积累的丰富运作经验，采用新型的商业模式，依托社会企业成熟的化妆、拍摄、后期修理技术。
3.可与学校内相关专业进行对接，提供实训平台。化妆造型可对接舞蹈学院，后期处理可对接信息工程学院。
在校外的商业化运营中，高质量证件照证明了其有广阔的市场和长期的发展潜力。社会企业长久积累的集前期化妆、拍摄、后期处理为一体的服务体系，确保在校内运营也可以保证高质量。
