1333 饱客线上商城
项目负责人:饱客线上商城团队
公司/学校名称:沈阳大学
项目简介:
饱客线上商城是基于大学校园文化生活的线上服务平台,以“便捷、健康、诚信”为宗旨。商城以寄售库存的形式放置于寝室,学生自主扫码消费,定期补货。商城秉持“按需定制、触手可及、真情服务”的经营理念,为客户零距离配送,打造完美的客户体验。
沈阳文江学海电子商务有限公司是由沈阳大学在校学生于2016年9月正式创立,在大学生创业初期阶段,公司面临人力、物力、财力等各方面大学生创业所必然面临的挑战和困境,于是以学生所在学校沈阳大学为,开始了为期一学期的经营计划,目前食客零食盒子已覆盖全校一百多个寝室,拥有上千用户量。介于2016学年第一学期稳定的经营成果,下学期计划进一步开发新的学生市场,扩大市场份额,招募贤才开发其它学校,以沈阳大学经营模式为原型,结合学校具体情况,可进行一定程度的合理修改,组建新团队执行,公司负责定期监管。此项目依靠商城的支持,目前已经搭建了基于微信公众平台的后台管理系统,运营情况良好,广受顾客好评。
(1)该项目最大的优势在于货物销售没有时间差以及距离差,在消费者需要商品的一瞬间,商品已经存在消费者所在的区域,即寄售库存,缩短供应半径,节约流通费用,极大地为消费者提供便利。此外,寄售库存的销售模式有利于完成高校学生信誉度的调查与信誉意识的培养,能够促使大学生信用素质的提高。
(2)该项目采用B2C的盈利模式。“商对客”是直接面向消费者销售产品和服务的电子商务模式,通过互联网开展在线销售活动,为消费者提供新型购物环境——网上商店,消费者通过网络网上购物,网上支付。
(3)商城打造私人订制服务,学生可根据自己的喜好选择零食的种类和数量,有配货人员装箱整理后送货到寝室,节约学生时间,并安排定期按需补货,及时反馈和处理客户的需求和问题,保证销售的连续性和高效性。
(4)我们十分注重用户体验,体现对人的尊重与关注,商业本质是从“买卖关系”过渡到“服务关系”。商城在坚持零距离配送,让客户零时差享受美食理念的同时,不为消费者增加任何附加的人力、技术等成本的消费压力,并严格保证零食价格不高于推荐零售价,在此基础上,在节假日不定期开展打折优惠活动。商城会严格筛选出品质优良,适销对路的商品。
(1)已有数据分析 经过2016年8月28日--2016年12月28日为期四个月的试经营,一共盒子数为100件,一共流水为60136.5元,每月流水15034月,商品每月利润为4500元【每盒利润(20)x每月消耗量(2.25盒/月)x盒子数(100)】
(2)预算数据分析以1000个盒子为单位,每月流水为10x15034=150340,每月商品利润为45000元,人力成本/月+后台成本/月+固定资产/月=10000+1667+1250=12917元/月,纯利润为32083元/月。未来3年的发展战略和经营目标:公司市场目前主要集中于沈阳各大高校,初期得到了高校的大力支持,随着公司经营的逐渐成熟,校园市场会趋于饱和,但随着公司互联网化的成熟,整合线上线下资源能力的增强,校外市场开发的阻力将大大减小,产品种类将趋于高端化,利润率也将显著提高。依据之前的运营情况,结合公司预计新增的几大业务在行业内的增长情况,公司预测未来三年的投资现金流量情况如下:
单位:元
第1年 第2年 第3年
销售收入 560000 848000 2240000 销售成本 202280 222532 813820 折旧 2380 2380 9520
营业利润 355340 623088 1416660 所得税 88835 155772 354165净利润 266505 467316 1062495 营业现金流量 230251 413076 1031683
净现金流量 230251 413076 991683
通过以上数据分析,本项目资金周转率非常快,同时项目可嫁接性强,后期通过数据量可达到以下几大盈利版块广告收益:后期通过大规模发展,商城以及盒子将会成为校园周边各大商铺的广告投放点。数据变线:公司在近期将基于原有BOX的用量,推出共享咖啡机以及共享图书项目,通过强大的数据变现达到盈利的目的。大学生信誉体系价值。公司在后太软件上推出大学生信誉积分制度,此积分可以转化为与学校周边各大商铺达成一体合作机制,同时,信誉积分在大学生毕业时即将转变为就业招聘会评估。
(1)该项目最大的优势在于货物销售没有时间差以及距离差,在消费者需要商品的一瞬间,商品已经存在消费者所在的区域,即寄售库存,缩短供应半径,节约流通费用,极大地为消费者提供便利。
(2)产品能够实现订制化,每个顾客可以享受专属的零食搭配,独具个性。学生可根据自己的喜好选择零食的种类和数量,有配货人员装箱整理后送货到寝室,节约学生时间,并安排定期按需补货,及时反馈和处理客户的需求和问题,保证销售的连续性和高效性。
(3)我们提供的产品不仅仅是固定不变的一次性消费,我们会安排定期按需补货,及时反馈和处理客户的需求和问题,保证销售的连续性和高效性。
(4)产品不光具有使用价值,还具有更深一步的教育意义,寄售库存模式所能带来的社会影响力无异于无人监考,大学生的信誉核查和培养也是我们开展项目的一大社会价值。
(5)项目运行前期搭建微信服务后台,依托微信公众平台和微信支付功能,统一管理各区域的商城运营。当模式成熟以后,进行APP的开发与推广,增加商城功能,优化产品服务,保障项目软件的稳定性和可开发性。
(6)新学期的盒子配送拟采用配货人员实名登记备案的方法,有秩序地进入寝室楼为学生配货补货,尽可能保证配送过程中的稳定性和安全性。消除用户及学校对该项目入寝室的安全顾虑。
(7)项目的管理层主要由学生组成,更直接清晰地了解学校市场动向和学生消费心理,能针对性的解决学生消费过程中的必要问题。
(1)市场调查法:初期良好的调查结果,使该项目的运营过程具有更强的针对性,对市场动向的把握也尤为牢固,因此,为了真正实现“私人订制”化的零食盒子,我们以问卷调查的形式,有目的、有计划、有系统的来收集用户的零食偏好及需求数量。
(2)市场渗透定价法项目初期采取市场渗透定价可以产生两个好处:其一,低价可以使产品尽快为市场所接受,并借助大批量销售来降低成本,获得长期稳定的市场地位;其二,微利便民能够阻止潜在竞争者的进入,增强了自身的市场竞争力。随着项目经营管理的日渐成熟,将逐渐针对不同产品实施差异化定价策略,以回收初期由于低价而透支的成本支出。
(3)风险分析法为了规避该项目在运营过程中可能存在的风险,如大多数管理者由学生担任,缺乏管理经验;国内校园零食盒子成功案例少,缺乏可借鉴的经验和相关知识等。因此在项目运行的各个阶段和环节都要时刻注意实现全过程客户关系,密切客户关系,争取与校园各经营主体长期合作,订制具有担保性质的长期合同,稳定客源,获得竞争优势。发展电子商务,实现网上订单、销售、竞价、状态查询、资金结算等。实现与产品供应商流程数据集成,密切与供应商联系,及时掌握资金与订货状态。规范项目管理,制定完善管理制度,保障投资者的合法权益。对内部人员进行培训。
(4)线上线下推广法如今互联网宣传已成为主流传播媒介之一,我们利用大学生对互联网的高度需求和依赖,注册微信公众平台进行推广,创建H5场景等多种方式,使线上推广兼顾趣味性和目的性。线上推广所投放的资金较少,节省资源,网络是一个互动信息传输通道,突破了传统营销方式的单向性,互动性极强,在企业进行网络营销的同时,消费群体也正通过互联网对商品进行关注与讨论。而这种通过消费者的反响所产生的的口碑传播方式,可在短时间收获较大的宣传效果。该项目的运营由本校学生执行,为线下推广提供了便利。我们可以与各大高校校报、广播电台、高校贴吧、高校食堂媒体、各大学生组织合作,进行大力宣传。为了能够与潜在客户更好的交互沟通,我们可以定期在室外举办优惠、抽奖活动,发放传单,定制印有商城Logo的水杯作为礼品,增加大学生对产品及服务的好感度。采用线上线下的推广方法,最大程度的实现了资源的优势互补,使我们的商品得到更好的推广和宣传。
(5)财务分析法 财务分析法,是一种用市场价格推算其成本和获利能力,从而确定执行支出项目所能得到的利润和偿债能力。
(1)建立大学生信誉体系。公司在商城后台推出大学生信誉积分制度,通过大学生在商城上消费的情况对大学生的信誉进行监督。逐步培养大学生的信誉度,促进大学生素质逐渐提高,从而使得整个社会信誉体系逐步形成,综合素质进一步增强。
(2)推动后互联网时代的发展。目前互联网时代是人们通过互联网进行购买,快递将物品送到家门口;然而后互联网时代是将生活中需要的物品放在最接近消费者的公共区域,由消费者随时自取,在下一阶段智能化的浪潮里,基于数据为用户提供更个性化、自助化服务,更加无人值守的服务会更受青睐。本项目正是基于后互联网时代的概念,培养大学生的消费习惯。
(3)为校园勤工俭学提供更多岗位。本项目基于校园,所提供的服务对象为学生,所操作的流程也必将是学生,因此势必会为学生提供更多兼职的机会,也将会造福校园中更多的贫困学子,使他们不仅能获得金钱,还能收获更多的就业经验以及积攒更多人脉关系,为毕业后的发展积累更多知识。
(4)响应国家提出大学生创新创业的政策。本项目进入校园后,将为大学生提供更多基于本项目扩张的创业的机会,积极响应国家提出的双创政策。