1352 易换宝
项目负责人：卢其坚
公司/学校名称：东北大学秦皇岛分校
项目简介：
“易换宝”团队由计算机与通信工程学院电子信息工程的3位、国际经济与贸易专业1位、会计专业1名成员共计6位成员构成。具备软件以及营销方面相关技能，在学习专业课的同时也不断研读相关书籍；实践中，积极参加各类创新大赛。我们是一个有扎实理论基础，同时也有丰富社会实践经历的团队。
卢其坚（队长）：团队中的技术核心人员，任秦皇岛浮生科技有限公司CEO，秦墨书画理事长，具备较强的技术能力，擅长网站制作、后端工作和后期维护，负责整个易换宝项目的技术支持，目前的工作主要包括客户版网页的程序逻辑编写、数据库和服务器维护；
林熙婧：计算机与通信工程学院文艺部副部长，工作能力强，同时拥有较强的沟通能力，具有长远目光，多次参加科创类比赛，并获得国家级等奖项，目前进行前期的市场调研、市场分析、客户服务。
王楚楚：曾任21514班学习委员，多次获得校奖学金，具有较强的组织能力和学习能力，多次参加科创类比赛，并获得国家级等奖项，目前主要负责客户版网页制作。
孟晓丹：国贸专业优等生，多次获得校奖学金，曾任11422班长，女篮队长，网络与影音制作中心主任；现任1601班助导，秦皇岛东创孵化科技有限责任公司COO，积极参与各项活动比赛，并多次获得三创国家三等奖，互联网+省一等奖等各类奖项，时刻为团队当前和未来的发展着想，团结大家和督促各位按时完成任务。
张海静:会计专业优等生，曾获国家奖学金，拥有会计资格证，负责此项目的团队资金以及财务方面。
团队分工明确，互相合作，整体呈现出多元化并统一的态势。在今后的发展中我们还会不断壮大队伍，首先会招一些擅长管理的人员来加入，还会继续招募一些技术人员，来做更加具有针对性的工作。
现在计划总体分为：研发部、市场部、服务部三个部门来对系统生态进行维护，使得能够造福更多实体店经营者和广大消费者。
项目商业模式
首先进入市场，把易换宝这个新平台快速的推广，积极地建立用户使用以及安装基础，在早期取得市场地位。明显的，因为在存在的网络外部性的市场上，先行者具有先动优势，获取更大的收益，因此消费者对先行者产生一定的偏好，市场也随之会向先行者偏向，而网络外部性的作用会加速这种偏向作用，最终先行者的技术会成为事实上的标准。
在易换宝网站设立论坛，便于集中获取客户的反馈意见，也便于顾客相互交流，并且可以截图第三方网站提供网上即时沟通工具，如线上QQ，客户之间可以随时治谈生意，迅速处理客户反馈，即时查看新供求信息，享受网上高效乐趣。
在网页设计方面，易换宝第三方线上物品交换担保平台主张设计简洁，操作简单，符合中国人的使用风格，易被国人接受。而且客户可以自己上载交易物品信息图片，自主更新产品信息。易换宝对每一位会员发布的每一条信息，都有行业专职信息编辑对其进行加工和处理，给会员提供高质量高附加值的信息服务，减少垃圾信息和虚假信息。在服务期间，易换宝平台会提供越来越专业的服务，使其服务产品、手段和方式越来越细化，并计划在后期推出个性化的服务，即使是免费服务项目也是如此。
为了使交易物品更贴近客户需求，交易双方将物品同时寄出给最近的物流中心，物流中心对收件进行确认和鉴定。如果双方物品无误，由物流中心将物品寄出到收件方。如果一方或双方物品与交易信息不符，则返回鉴定信息，将双方物品寄回，交易取消，尽最大努力保证用户的权益。
用户预期是本公司易换宝平台注重的关键因素，由于用户预期与切换成本、网络收益、技术标准以及在用户使用易换宝以及安装基础上有密切的关系。
影响的预期主要有四个方面：
第一，可提前宣布将要推出的易换宝平台，让用户熟知，减缓其它平台用户安装的成长，增强用户的忠诚度。
第二，影响预期的直接方式是组成技术标准战略联盟，建立易换宝平台战略联盟，加入的成员越多，用户会预期易换宝平台受欢迎的程度越大，同时可以通过大量的广告宣传，强调易换宝的优势和受欢迎程度等。
第三，在吸引用户入易换宝平台之前，应尽力使得用户预期未来的切换成本很低，让用户确信自己在将来不会受控制，可容易的切换到其它更好的平台当中。
第四，向用户承诺未来会对平台进行更好的完善，收集出现的各种问题，确保完善出更方便，性能更优良的平台，这样用户就可以免了后顾之忧。
项目盈利能力
易换宝第三方线上物品交换担保平台作为一种新的数字化生存方式，要完善生存环境，就要建立与电子商务相配套的物流系统，使物流、商流、信息流和资金流有机的结合，实现第三方电子商务和物流的最佳协调与配合，以降低成本，提高效率和经济效益，为顾客提供方便、周到、灵活的递送服务，满足消费者的多样化需求。
通过对市场结构的分析以及项目自身的目标和竞争优势等因素的评估，“易换宝”初期选定的主要市场目标为
（1） 由于生活费限制，想拿旧物换其他二手物品的学生群体。
（2） 旧物所占空间大，扔了可惜同时又对别人有用，想用其发挥剩余价值的消费群体。
我们的小型平台刚起步时没有大企业雄厚的资源，无法做到大平台的一掷千金，所以我们更要灵活应变，扬长避短，做到不断改变自己的营销策略。因此我们要想在竞争日益激烈的互联网中取得一席之地，可以利用网络推广来提升自身的竞争力。
首先我们准备建立自己的APP，下一步建立自己的网站，以APP和网站为核心来做网络推广，从而吸引更多的合作者和使用者。网站不仅是在互联网上的门面，更重要的是能够为自己的合作企业和产品做宣传，宣传内容和范围也能够更细致更广泛，还能减少人力、物力资源等多方面的浪费。我们还打算将网站的广告信息发布到用户浏览量较高的商务网站中，因为网站本身所起到的推广作用是有限的，需要从更多的方面对网站进行宣传，为企业做推广。发布到其他商务网站可以让网站被更多的人所认识，从而提高了网站的知名度。这可以进一步扩大网络营销所带来的效应，也是我们企业网站没有太多用户访问的解决之道。
我们团队将采用多种融资方式的组合，在不同的时间阶段采用不同的融资方式。在现在的项目初级阶段主要以股权融资方式为主，因为对融资方来说，这个阶段的资产负债情况不会有太大的压力。在中后期阶段可以运用股权、债权方式，因为这一阶段融资方对整个项目已有了明确的预期，而且在债务的偿还等问题上也有了明确的掌握。
项目创新性
1. 该项目着眼于线上物品交换担保，能有效解决当前线上物品交易以物易物过程存在的无担保、高风险的问题，这在互联网交易史尚无先例；
2. 交换物品双方不直接接触，不用透露个人信息给对方，保证了用户隐私；
3. 依托于现有物流系统，将运营成本缩减至最低；
4. 用于双方物品验货的物流点可以不在同一地点，由系统计算物流最佳路径，降低用户成本；
5. 项目初期以网页形式运营，不限平台；
6. 项目开放 API 文档，方便已有电商的接入。
当前互联网二手物品交易发展迅速，如闲鱼网（原淘宝二手）、58 同城、赶集网、豆瓣同城以及各类 BBS 论坛、贴吧，可以说这是一片相当广阔的市场。以大学生为例，据统计，89.7%的大学生具有闲置物品，而 86%的大一到大三学生对校园二手物品有相关的需求。淘宝也因此看中这一领域将原来的淘宝二手独立出来创办闲鱼网。 而以物易物这一交易形式相比于钱物交易具有价值不确定性的特点，同一物品在不同人的眼中定价并不相同，各取所需的特点吸引了大量有相关需求的人群。我们在闲鱼等网站随机搜索一件物品，可以发现，访问量前十名的出售品中，评论区存在以物换物需求的占比达到了 90%以上。 但是由于缺少相关担保，容易出现以坏易好，一方寄出而另一方拒不寄出等情况，闲鱼等网站官方都明确不支持以物换物，甚至当消息区出现“交换”等字样时，还会提醒买卖双方不提供相关担保。 数据显示，在最希望在线二手市场增加的功能调查中，售后保障服务占比 42%，诚信认证占比 26%，品质检测占比 16%，而各网站至今也只有在诚信认证方面接入蚂蚁金服信用认证等手段来作为保证，状况堪忧。因此，为线上物品交换提供担保无论是对于客户还是二手交易网站都具有相当重要的价值。但是目前，国内外却没有一家在做相关工作的机构，也为这片市场提供了无限的可能。
项目可持续性
传统的担保模式，有两个方面的问题:
1.担保业确实有些从业人员操作不规范，影响了市场对担保行业的信心。
2.银行比较强势，有时候合作很难。
为线上物品交换提供担保无论是对于客户还是二手交易网站都具有相当重要的价值。但是目前，国内外却没有一家在做相关工作的机构，为这片市场提供了无限的可能。
（1）目前，国内外没有一家在做相关工作的机构，此项目弥补了网上以物易物的空白。
（2）学生生活费一般有限，“易换宝”具有节省钱财，物品重复使用，减少杂物空间等作用，更易被接受。
（3）网上购物方式的兴起，以及互联网技术的流行，显示出人们对新生事物的接受能力增强，有利于“易换宝”的推广。
（4）此项目投入小，产出大，有较强的复制性利于后期扩张。
电子商务是未来生活的常态，就像电视、手机等出现在人们的生活中一样，所以我们需要做的是在互联网高速发展的大背景下，为线上物品交换提供担保。像我们这样为线上物品交换提供担保的平台目前数量很少，而这是未来电商发展的必然趋势，因此我们易换宝项目的发展前景很广阔，将会进一步带领电商购物的发展趋势和目标。
易换宝第三方线上物品交换担保平台作为一种新的数字化生存方式，要完善生存环境，就要建立与电子商务相配套的物流系统，使物流、商流、信息流和资金流有机的结合，实现第三方电子商务和物流的最佳协调与配合，以降低成本，提高效率和经济效益，为顾客提供方便、周到、灵活的递送服务，满足消费者的多样化需求。
项目社会价值
双十一之后剁手党有了“回血”利器和后悔药。我们适时推出二手交易担保交易功能，用户可通过PC端或APP端进行交易体验，方便快速转让闲置物品。业内认为，提供担保交易功能，不仅为用户带来更多的安全保障。也帮助我们实现二手交易闭环，是我们布局二手市场的重要一环。
本作品“易换宝”第三方线上物品交换担保平台的提出，旨在为二手交易网站，客户等提供一个第三方担保平台。类似于“支付宝”，即用户可以把物品寄存在与我们合作的物流处，通过物流对物品进行审查，保存，邮寄等服务，为线上物品交换提供具体的担保，售后服务等解决方案：
市场机遇
（1）电子商务行业前景广阔，政府也在大力扶持电子商务行业的发展。
（2）网上“以物易物”平台的空白，以及人群对此的需求增加，给我们的发展带来巨大机遇。
市场风险与对策
（1）消费意识风险：网上购物虽早已经走入千家万户，但是网上易物依旧是一股清流，尚未形成气候。
（2）服务风险：在线客服的态度、物流的快慢以及送快递人员的服务质量间接决定交易收益。
（3）经营风险：目前处于摸索阶段，并无固定成功模式可循，再加上闲鱼网等网站的功能不支持，使得运营过程中存在困难。
（4）应对措施：加强宣传力度，充分利用网络社区、微博、空间等媒体途径，推广知名度；加强服务人员的职业训练与素质要求，管理过程中注重服务的享受性从而增加顾客粘性及好感度。
