149 世界那么大，我想去看看——海宁篇

项目负责人：许鑫倩

公司/学校名称：浙江财经大学东方学院

项目简介：

随着我国社会的不断发展，人们的生活水平有了显著的提升，人们不在满足于吃饱穿暖的物质追求，而转向了精神追求，这也促使了旅游业的迅速发展，如今旅游业已经成为了中国经济发展的支柱性产业之一。然而，现有的旅游市场为其客户提供的大部分都是“粗放型”的旅游模式，即事先给客户几个旅游地点，由导游带过去游玩几个小时，买点纪念品，再匆忙奔赴下一个景点。在我们小组看来，这样的旅游并不能使游客能很好的欣赏一个城市的美景，感受它的历史文化，倾听它的往事。因此我们小组就产生了一个“私人定制式”的旅游计划，我们选择的地方是海宁，之所以选择海宁是因为我们小组有三个土生土长的海宁人，我们的学校也是位于海宁市，所以想让来海宁读书，旅游的人能不虚此行，从各个方面领略海宁文化。那些想要来海宁游玩的游客可以事先通过我们的APP，设计一条专属于他自己的旅游路线，比如如果有顾客想去南关厢游玩，我们可以为他专门定制一条南关厢的旅游路线，包括体验海宁的风俗人情，欣赏闻名遐迩的硖石灯彩，领略海宁的皮影文化，此外我们还可以通过与老师商家签约的形式，让我们的顾客亲自去体验皮影戏的表演过程，古筝的演奏技巧，陶瓷制成杯子的过程等，让顾客在一种看和玩中更深刻的体验海宁特有的文化，让人们对海宁的记忆更加深刻，也让海宁的历史文化在游客面前大放光彩，让作为海宁人的我们更加努力去保护那些历史文化，使得海宁的非物质文化遗产能够得到更好的传承。

在我们的APP上游客可以自愿选择是否需要导游陪同。若需要，我们可以可以支持以自驾游形式，或者是我们全程安排车辆的行式，关于我们的车辆问题我们将会与租车公司签订租车协议，不会给游客带来任何麻烦，若不需，游客在旅游过程中可通过向商家展示在我们APP上下的订单，进景点游玩或是体验历史文化的制作过程，所以我们将会于海宁的一些景点签约，在最大程度上为我们的顾客带来更多的优惠。

我们的APP支持各种形式的旅游方式，如家庭自驾游，亲子游，大学生旅游，老年人旅游等等。在各种旅游方式中我们还可以分为温馨型的，放松型的等主题，就比如说温馨型的亲子游中我们会考虑到小朋友喜欢去游乐场，所以安排的可能更加偏向大脚板乐园，在家庭关系在玩乐中更加和谐，而放松型的亲子游可能会偏向在公园里，鹃湖旁或者钱塘江畔野营，放风筝等形式，如果游客不喜欢推荐的一种模式可以换下一种，直到游客找到满意的一种为止。

所谓的盈利能力，也就是获取利润的能力，这个对于所有企业来说是至关重要的，也是最为关心的。那么对于我们这个私人订制这个项目来说，盈利能力究竟能达到一个什么样的水平呢？首先，我们要投入一定的资金去进行有关这个项目app的开发，并不断保持软件的更新，有时还会面临开发失败而追加成本的情况；其次，我们根据不同类别的人制定不同的计划，并提供服务和导游工作。这两点会导致这个项目成本的增加，但毕竟是有限的。而这个项目又会带来多少回报呢？假设我们每天可以接待20个人，那么一个月就相当于可以接待600人次，而对于我们这个项目来说，价格最贵的订制是去海宁皮革城，大约在210元那里。根据我们的估算，我们每个月最多可以获得126000元。当然，实际上我们每个月的收益肯定不到这个数字，毕竟这些钱当中预计有五分之一是用来提供服务的，同时每个月还要留10000元，以备日后需要；至于员工，我们已经初步计算过了，假定所有员工的平均工资在2500元左右，我们预计还要拿出50000元去支付员工的工资；另外，app每个月都需要更新，更新成本初步估计10000元。如果按照每个月收入126000元来计算的话，我们每个月实际上盈利了30800元，当然这是税前利润，对于我们起步阶段来说已经算不错了。然而考虑到开发app可能耗费五十万甚至是更多，再加上我们需要租一间套房来维持经营以及需要添置许多设备，可能短期内我们还是无法弥补资金亏损。但如果从长远考虑，我们认为私人订制这个项目肯定会成为未来的主流，并且每个月会为我们带来比30800元更多的盈利，因为现在游客们都希望自己决定自己的旅游路线，而不是由旅游社决定，而我们的私人订制正好符合他们的需求。我们制定的目标是未来一年内主营业务净利润率达到25%，并且未来一年实现净利润30万。

为什么我们要搞私人订制这个项目呢？表面上看我们是在做旅行社的工作，其实并不是。我们这个项目的宗旨是：让海宁人热爱海宁，让外地人了解海宁。也就是说，我们这个私人订制只为海宁这一个地方而专门定做，让海宁人知道自己所生长的故土有哪些特色的景点、小吃和文化，并且了解海宁的历史和名人；当然，外地人也可以借此欣赏海宁的山山水水，从游玩中感到欢乐，从美食中感到满足。针对这个宗旨，我们决定将海宁整个范围的景点、小吃、文化馆、博物馆、娱乐场所、游乐场、体育馆等纳入到我们私人订制当中，让不同类别的游客能够享受到不同的服务，而且计划是根据游客的意愿来制定的，这点与其它的旅行社都不一样。比如一位游客想要去爬山，那么首先会在APP上反馈出好几座与山有关的景点，然后游客会选择一个他比较感兴趣的景点，并且选择自己想要搭乘的交通工具和需要的服务，最后我们根据他的意愿制定一份完备的计划，这是私人订制最关键，同时也是比较独特的一个环节。要说这个项目有什么与众不同的，除了上述之外，我觉得最具创新的就是游客可以自己动手去做一些海宁的特色小玩意以及烹饪一些海宁特色小吃，比如可以让他们学做硖石灯彩，试着做一道长安宴球，这样既让游客获得乐趣，又让游客对我们海宁有更好的印象，加强对我们海宁的宣传，让更多的游客来认识海宁这个地方。最后，我们在私人订制的基础上还增加了穷游这一块项目，就是让我们为游客制定一份最省钱的旅游计划，这样可以为他们省下很多时间去完成其它的事情，不过这个项目目前只对海宁地区的亲子、大学生和老年人开放，因为我们现在的资金有限，对于现有的APP来说要完成这个项目还是有一定难度的，同时考虑到这三类群体出国旅游的概率不会很大，而且这些群体所占比重较大，这样既可以获取更多的利润，又能在短期内节省我们研发APP新功能的成本。