176 “玩旅”旅行摄影公司
项目负责人:管俣祺
公司/学校名称:北京工业大学
项目简介:
公司工作团队人员分配:两位旅行策划师,负责前期客户沟通,制定服务方案,以及后期客户意见的处理;三位旅行向导,负责在客户出行期间提供当地的旅行指导服务,如客户需要可随客户一同出行;四位摄影师,每位客户的订单内至少配备一位随行摄影师;三位后期处理师,主要负责影像的后期处理,没有随客户出行的摄影师也参与到影像后期处理工作中(共12人)。
公司主营:“玩旅”旅行摄影公司,顾名思义,是旅行服务和影像服务的综合,传统意义上的旅行社和摄影工作室为顾客提供的是单一的出游计划或者摄影摄像服务。而“玩旅”则是在二者结合的基础上又有所突破。我们力求为客户提供最完美最合适的旅行体验,同时为客户制作旅行相册和旅行小电影。
客户主体:我们的客户主要分为以下几种,
(1)有旅行意愿但需要帮助制定更好的计划来完善出行的人;
(2)希望借助旅行留下影像回忆的人;(3)工作学习之余希望丰富生活的人。具体的服务对象包括但不局限于以上人群,我们将会根据不同客户的需要和要求制定服务计划,同时,客户的年龄阶层也是我们前期计划所需要考虑的因素之一。
服务内容:前期客服先与客户进行交流,客户提出意愿,旅行策划师负责给客户提供备选的旅行目的地以及影像的拍摄风格,确定好大致的风格取向之后,旅行向导会根据客户的出行时间,性格喜好,出行人数以及旅行性质,还有客户年龄,来为客户提供具体的活动日程,客户也可与向导进行协商安排,在旅行过程中,摄影师会记录旅行的片段,也会有约拍,行程结束后的一个月内,我们会对客户的旅行照片和视频进行后期处理,最后给客户提供定版的相册与微电影素材。
费用说明:我们会为客户预定旅行期间的住宿,交通费用由客户提前预支,旅行向导会对用户出行及游玩部分的费用进行预估,旅行策划师会对影像方面的花销给出预估,定版照片的制片费用客户后期额外支付,在预估费用二者的总和上收取一部分服务费用,此费用为客户最终需支付的费用。
合作模式:前期业务量较小的情况下以一对一为主体方案,后期达到一定的业务规模后会与连锁酒店以及租车公司合作,使客户出行的活动更加便捷,影像方面会合作一些服装租赁公司,为有需要的顾客提供更多的拍摄风格选择。
业务背景:当前社会背景下,公民对旅行的需求日益增强,目前主流的旅行方式为跟团游和自己出行,而很多人对于跟团游的日程安排有不满的地方,自己又缺少时间精力和相关的资源去制定更加完备的旅行计划,与此同时,也有相当一部分人希望在旅行途中留下一些精彩的影像回忆,但受到技术和器材的局限,往往难以由旅行者自身拍摄出大量优秀的照片或视频。
盈利方式:我们主要工作是为客户规划旅行线路和日程,再加上照片和视频的跟拍。客户支付费用主要包括出游费用,影像拍摄费用,器材设备费用,人力资源费用等几部分。而公司收入主要用于客户旅行开销,影像素材制作费用,摄影器械的使用与维护费用,以及工作人员的薪资费用,公司宣传等多方面。
费用标准:由于我们主打的是一对一的定制服务,1-6人的小集体出游以及拍摄价格会相对偏高,主要针对的是客户对旅行体验和拍摄作品有特别要求的中高端群体,旅行地点由客户自行决定,价格会随具体的计划而变动;7人或以上的集体出游我们不建议选择亚洲以外的地区,但如果客户有强烈欲望且费用方面可以承担的话我们也可以进行安排。
业务限制:我们不提供旅行策划或者影像拍摄的单一服务,二者为捆绑关系。出游过程中摄影师全程随行,旅行向导是否随行客户可以自主选择。
盈利来源:在客户与公司订单中,我们会写明每项活动客户需支付的费用,而在该项目的需支付费用中,除成本之外加上了该项目的人力以及资源费用,和一定的公司服务费用,除此之外在费用总和的基础上会再按比例收取一部分费用,用作公司的正常运营和宣传。
旅行服务的创新:相较于传统的旅游行业和影像工作行业,我们最大的突破是将二者融为一体,传统旅行策划服务旅行目的地的选择有很大局限性,活动日程安排也较为单一,自主出游的弊端则是攻略往往不够周全,信息不具有即时性和可行性。而我们所提供的旅行策划则会利用最新的信息,最专业的资源,根据客户要求和出行情况量身定制出行方案。使得客户的旅行目的地不仅仅是热门旅游城市或风景区,而可以是适合客户喜好的任何地方,旅行是生活的一部分,这也为客户提供了更好的旅行体验。还有一些客户希望在工作之余使得精神收获更加丰富,而我们可以根据客户日常的工作内容和性格特点为他们推荐合适的方案。旅行的意义需要超越旅行本身,我们致力于用最合适的计划来满足客户的需求。
影像服务的创新:市场主流的影像工作室有室内约拍和外景街拍两种类型,这就使得拍摄作品有刻意为之之嫌,当艺术作品脱离了生活,其内涵价值和可欣赏性也会大打折扣。拍摄主体的情绪也会影响作品的最终呈现效果,而指定日期,时间,地点的拍摄方式难以保证影像作品的高质量。而我们希望,能够使客户拍摄的过程更加生活化,拍摄作品更加具有真实性,同时又不缺乏艺术的仪式感。
旅行和影像的结合:我们将摄影工作的量身定制的特点加入到旅行策划中,又将旅行的自由性生活化融入摄影中,二者相辅相成成为一个整体,借以另外一项服务的性质特点来弥补此项服务的传统局限。打破了服务行业之间的界限,是对传统意义上旅行和摄影服务业的革命。而我们创新的宗旨,则是旅行更加人性化,满足精神和身体双重需求,影像拍摄更加生活化而又不失纪念意义和仪式感。
发展可持续性:随着社会经济发展和人民生活需求水平的提高,我们为群众提供的服务不仅仅是以往的物质满足,而更应该注重大众的精神诉求。
千篇一律的服务内容已经不能为客户提供完善的服务体验,因此个性化自由化将是服务业发展的主流趋势。而我们的服务内容既可以在旅行策划和摄影风格上体现传统文化与现代文明,是跨时间跨区域的文化融合;在旅行和拍摄过程中又能考虑到个体差异和人文环境,是多方位元素的综合。同时,我们的创业团队是来自于中高端大学的年轻学生,这也使得我们在市场的竞争中能够更加灵活的吸收经验调整自己,更好的适应市场环境。我们会将最新的元素融入我们的服务,也会将世界各地的风情文化都尽可能的展现在旅行过程和影像作品中。
可操作性:我们的服务内容主要分为两大板块,旅行策划和影像拍摄。第一部分,旅行策划,具体模式与市场主流的旅行社类似,但不同的是旅行社是以确定的旅行方案和时间招募参与者,而我们则会在确定的参与者这一基础上量身定制出行方案,相对于旅行社的模式而言,我们的服务更为小众,同时消费水平也会更高一些。但就当前社会发展而言,旅行不再是难以实现的精神梦想,旅行的普及化不再能够满足人们的求异心理,在高等教育深入人心的今天,人们更加愿意付出更多的物质条件以获得更好的精神体验,而我们的旅行策划正是顺应了这样的发展趋势,为有能力的人提供更加优质的服务。第二部分,影像拍摄,这部分服务的组成仍然是摄影师和拍摄对象,但区别于影楼的流水线拍摄模式,我们更想通过旅行期间长时间的跟拍,使得摄影师和拍摄对象有一个了解和磨合的过程,摄影师对作品风格也能有更好地把握,这也避免了作品的做作感,更加具有生活气息。许多人都渴望记录自己的旅行生活,不单单是到此一游的照片,在旅行中我们会记录日常的细节,最后合成旅行视频日记,给客户留下更好的回忆。
对创业团队而言:我们的服务内容需要更多新鲜的想法,对我们的团队人员而言,这也使得他们能够更加自由,有机会去实现自己的想法。我们将为有创造力有艺术鉴赏力的年轻人提供合适的平台和机会。
对服务对象而言:我们既不是走马观花式的旅行团队,也不是浓墨重彩的摆拍,而是融合了现代与传统文化、自然与城市景观、人物喜好与性格于一体的高质量服务。这对于受众而言,已经不仅仅是旅行和摄影,而是一次全方位的精神体验,在新的时代发展要求下,物质精神双满足的服务更加具有个人身心发展的意义。
对社会文化而言:旅行和摄影都需要人物与外界的联系,而我们致力于将更多的文化元素融合到旅行拍摄过程中,厚重的文化底蕴会使得旅行体验和影像作品更加完美,耐人寻味。而人文文化和自然文化,国内外文化,传统与现代文化,都将会产生碰撞,这对文化本身而言则是一种很好的传承和发扬,使之在现代社会发展中有更强的生命力。
对社会经济而言:我们所做的是将旅行和影像这两大板块的融合发展,这两部分在社会经济体中占有很大一部分,融合与发展是经济发展的普遍趋势,更广阔的服务模式也会吸引更多的客户群体,从而形成更大的商业模式,之后也有可能形成相应的产业链,为推动社会经济发展起到了积极作用。