287 北京乐享奇迹信息科技有限公司

项目负责人：刘晓颖

公司/学校名称：北京乐享奇迹信息科技有限公司/北京邮电大学

项目简介：

“乐享其约”是一款高可配置模板型通用预约系统，产品针对的用户是想要提供预约服务、无力开发、经费有限的小微商家，“乐享其约”预约系统对于这些小微商家来说，成本低，效率高，方便快捷，便于管理，这很大程度会吸引他们租用该预约系统，本产品主要的盈利模式就是通过收取小微商家的租金来获取收入。商家用户可选择“预约版”、“标准版”、“高级版”的租金方案。

针对商家，乐享其约提供了“预约实况”、“会员系统”、“群组权限”、“人数控制”等实用功能，又如大屏实况表，让管理一目了然、预约和会员管理相结合、自定义群组进行私密预约、可自定义每个时段的最大可预约人数。通过这些方式，彻底将商家从传统的纸质预约信息管理、会员信息管理中解脱出来，在为用户提供更好的预约服务的同时，极大的节省了商家的人工成本。

1.订单业务提成

在微信用户数量庞大、小微企业 “铺天盖地”格局逐步显现的情况下，我们预测“乐享其约”的小微商家用户量必将是一个很庞大的数字。我们这套预约服务不仅仅方便了消费者客户，更是为小微商家提供了更大的用户量，提高了他们服务的利用率。所以我们在“乐享其约”发展成熟后期我们将向小微商家收取预约订单导流提成费用，商家在使用“乐享其约”预约服务系统后，具体按照其消费者在其微信公众号上利用这套预约系统而成功预约的订单金额，以一定的比例收取相应的提成费用。比例暂定为1%。

2.智能推荐引流

小微商家在使用“乐享其约”预约系统后，系统会向商家的客户智能推荐该商家的一些主要的、优惠的服务或商品；系统还会通过微信提示客户小微商家的预约时段开放，帮助小微商家引流客户，保住客户黏性。小微商家有系统提供智能推荐引流的需求则需交纳相应的款项。

3.增值服务

除了上述两个主要的盈利模式外，预约系统还推出一些高级的功能方便商家用户管理，如果商家想开通高级功能，就必须按照相应的价格交纳开通服务费。

公司设立时，我们将注册为有限责任公司，公司建设初期需要大量的资金，尤其是用于市场的推广，由此在发起人的出资之外还需要天使基金的投入。在资金来源中，团队5个人共投资300万，同时为了筹集资金，我们将引入天使基金为我们注资300万，公司注册资本共计600万。经过中期的发展，公司已经占有了可观的市场份额，并具有很大的发展潜力，在满足上市的所有条件下，可以着手将公司改制为股份有限公司，并到国内中小企业板或主板上市进行资金融入，此时公司已经很具发展潜力和吸引力，计划融资4—6亿。目前官网已经支持运行“课程微信预约系统”、“实验微信预约系统”、“会议室微信预约系统”、“牙医微信预约系统”、“餐厅微信预约系统”、“球场微信预约系统”、“心理医生微信预约系统”、“律师微信预约系统”、“场地微信预约系统”、“驾校微信预约系统”等等，将近两年的代码开发积累，以用户体验为核心的产品设计，逐渐使乐享其约得到用户的认可，进而才能使我们得到源源不断的盈利，或许这才是最好的盈利模式。目前，公司付费用户正处于持续增长的阶段，总计300多家企事业单位与我们订立了合同。后期会通过线上线下各种渠道加强推广，解决信息不对称的问题，不断优化产品，增加用户数量。

在互联网高速发展的时代，信息不对称的壁垒正在逐渐被打破。信息技术的飞速发展不仅带来了科技上面的创新，同时也在很多层面改变了我们的生活。以预约为例，我们生活中许多方面都会用到预约，如餐饮预约、医疗服务预约、会议室场地预约等。同时，微信作为一个用户基数极大的社交平台，应用广泛，操作便捷，可及时反馈信息，以微信为平台的预约系统可为用户提供极大的便利。然而，现在大多的预约借用系统尚未与微信完美结合，远远不能满足时代的需求，主要有以下几点不足：

1.预约流程繁琐，花费时间成本较高；

2.申请过程需要涉及多个部门，沟通成本与人力成本较高；

3.预约状态无法实时更新共享，预约效率低；

4.预约成功后，信息反馈不能及时到位至相关管理部门和申请人本人。

我们希望构建一个可适配预约服务的系统作为我们的产品，可以为小微客户提供专业的基于实体设备的时段预约服务解决方案：

1.能够将系统进行调整适用于一般系统预约；

2.能够给用户提供低成本、便捷、完整产品的体系；

3.能够方便管理员对系统进行管理；

4.能够方便使用者预约申请，简化手续流程；

5.通过微信和短信等方式，反馈预约信息，帮助管理员合理安排预约；

6.完善的用户管理体系，能够帮助管理者对使用者的账户信息进行有效管理和设置，保证数据安全。

1.信息实时更新共享。通过系统的智能计算，实时更新信息，动态显示预约位的空闲或者忙碌状态，客户可以实时根据最新信息进行预约安排，沟通成本更低，效率更高；

2.科学的设备维护管理。通过系统的数据处理，能够统计出各设备的使用次数，使用状况等使用信息，有利于管理人员科学安排维护次数，保养次数与采购数量的精确计算；

3.为新用户智能推荐方案。根据完善的用户管理体系，深度的数据挖掘，分析出教室，硬件设备，软件工具的最好搭配方案，为初次使用该推荐系统的新用户智能推荐搭方案，以及预约时段，解决新用户的烦恼和不便性；

4.优秀的反馈体制。客户成功预约之后，系统将通知相关部门，同时，系统能够通过微信和短信的方式对客户进行确认，并随时跟进，经过大数据分析，推送贴心提醒。

与此同时，OTT业务的快速发展，OTT 是“Over The Top”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同，它仅利用运营商的网络，而服务由运营商之外的第三方提供。微信就是典型的OTT业务，微信公众平台可以越过运营商推广产品与服务，赚取广告费，而只需缴纳少许流量费。所以微信这一典型OTT业务的用户的增长就将确保我们“乐享其约”潜在用户群的数量。

“乐享其约”提供的多套模板，适合各行各业使用。商家还可以根据自己独特的业务需求进行模块、功能的自配置。在为消费者提供良好的预约体验的同时，可以提高商家的工作效率。

2015 年李克强总理提出了“全民创业、万众创新”的口号，在大众创业的热潮下，国家全力支持创业创新，各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面，为初创企业的立足发展提供了良好的政策条件。在这样的政策环境下，为我们大学生创业提供了良好的政策环境，非常有利于我们公司的发展。

2016年9月20日国务院对外发布《关于促进创业投资持续健康发展的若干意见》，针对国内创业投资发展滞后的问题，《意见》从扩大投资主体、拓展资金来源、完善退出机制等创业投资运作的基本机制方面提出了一系列具体举措，营造良好的创业投资环境。同时，也为大学生创业提供了有力的帮助，促进初创企业的发展，有利于我们公司的发展。

在快速生活节奏的当下，人们更倾向于合理、高效的利用时间。然而在消费水平、生活品质要求都日益提升的今天，在各行各业都存在着需要排队等候接受服务的问题。在这种情况下，提前预约服务就成为了消费者们的消费必需品。而为了迎合消费者的需求，同时为了方便企业对预约信息进行管理，预约系统就成了各行各业经营不可缺少的一部分，也为我们的“乐享其约”创造了无限的商机。

我们的预约系统有利于企事业单位，节约人力成本，提高资源利用率，从而提升自身的竞争力。