301 文具速达APP

项目负责人：孙嘉钰

公司/学校名称：北京工业大学

项目简介：

项目商业模式：

开发“文具速达APP”，类似于外卖平台，是一款文具外卖平台，通过交易平台减少寻找交易对象的时间，提高交易双方交易成功的可能性，降低交易成本，促使双方需求实现。抓住目标用户定位，例如拥有大量需求的办公区、写字楼，和拥有相对较少数量但市场广大的普通市民、学生、教师。吸引具有文具使用需求的用户，通过分享返利的方式推广给更多人。

产品种类丰富，满足客户的多种需求，拥有多样、全面、精细的多种多样的商品供挑选。

同时非常便利，不需要外出购买，传统的购物方式不能满足客户追求方便快捷的心理，而通过APP可以随时随地购买商品，同时APP即时发布促销信息，满足客户追求物美价廉的心理。

通过EDM软件和顾客构建沟通渠道，向其直接发送电子广告，商品信息，销售活动，市场调查，市场推广信息等。

关注微博等社交网络，进一步了解客户需求。

在官方网站、商业区、地铁站内投放相关广告，让更多的人了解到网站，成为潜在客户，同时每日在官网上发布每日更新的广告，让顾客了解每日商品变化和折扣。

建立意见反馈和投诉系统，即时解决顾客的问题，不断地对服务进行改进以满足客户的需求并提高客户对软件的评价。

项目盈利能力：控制资金流，人流，物流，信息流。

项目主要面向学校学生和教师的学校零售需求，以及公共办公区（大厦、写字楼）的大宗需求，学校方面的需求量大，但每单数量较小，公共办公区的需求量大，同时每单数量也大。抓住两方面市场，与厂商合作，赚取利润。

佣金模式是现在多数网购网站的主要盈利模式，主要通过出售商品，赚取中间差价，或是通过出售商品进行百分比的抽成，或者通过协议帮商家做打折促销，按照协议金额形成收入。

通过广告模式向相关文具商家收取广告费用，基于客户流量按比例收费。广告费获利由于团购网站一般都是属于地方性的，其广告精准性接近分类信息，因此，可以吸引到很多商家投放广告。对于这种精准性比较强，而且价格比分类信息广告要低的广告平台，大部分的商家还是很愿意去接受的。当然，广告获利要建立在团购网站已经拥有一定流量的前提下进行。

转介费是电子商务行业新出的一种收入模式，将页面直接链接到产品所属公司，让产品的所属公司获得更多被知晓的机会。向商家收取转介费。

同时开发“支付宝”功能，用户将现金存储于APP内部钱包中，将获得大量资金利润。不通过钱包支付的用户需收取1%的服务费。快递员接单后，每单的快递费中抽取20%。各大商户入住平台，需交付押金几千到几万不等，平台为商家提供免费商品发布和服务，从商家的销售额中分成。

加盟授权费用，在网络中，很多团购网站想要使用商品直销的模式去提高产品的销售量还有盈利能力，那么就必须不停的扩大市场规模。比如一般团购网站都会在不同的城市建立分站，就是为了扩展市场，可是这样电话，就意味着必须要付出大量人力物力去维护。所以很多网站都会选择把这些不同城市的分站，通过加盟授权的方式外包给其他团队去做，获取加盟费。

项目创新性：目前而言还没有出现专做文具外卖的软件，我的想法是不沿用普通的网购快递方式，因为普通的快递需要从生产地邮寄到消费者所在地，需要的时间跨度较长，而我的想法是与快递公司合作，快递员可以就近接单，就进送达，前后1小时左右解决客户需求，外卖形式速度快，商品分类精细，全面。

项目可持续性：首先建立全面完整的APP操作系统，将APP上市，与各大文具厂商建立合作关系，招揽大量商家入驻平台，并在平台上发布商品和商家信息，用户通过平台对所需文具进行挑选和下单，由平台通知到附近的商户、厂家，快递员无需等待包裹揽收再一次性送达，而是就近随时随地接单，就近取货，就近送达。通常每单收取快递费5块钱，一百元以上可减免快递费，送达后用户可选择在线支付/现金支付两种方式，完成交易。由于一些办公区需求量巨大，一次性交易款项数额较大，用户可选择将关联银行卡中的金额存储进APP内部的“钱包”里，达到300元以上通过钱包支付可进行优惠。与大型成熟的电子商务企业合作，例如入驻美团等，增加客户流量，扩大知名度。

项目所面临的风险有：例如京东、淘宝等，对项目的冲击和市场竞争。

方法：京东和淘宝的缺陷是商品多而杂，管理难度大，质量难以保证，送达时间相对慢，而我的项目专注于只做文具相关类的产品，精细、多样、满足客户的需求，相对而言方便管理，保证产品质量，且随订随到，比淘宝、京东更加便捷。

项目社会价值：

1、加速商品流通

2、突破时间空间的限制，为商品宣传、比较提供了更好的条件。

3、新的物流形式增加物流就业岗位

4、提高社会就业率

5、为人民的生活提供便利，提高消费者社会生活体验

6、促进经济发展、GDP增长

7、减少中间流通环节，提高生产率，解放劳动力，调整产业结构，提高产业效率

8、降低商品成本，提高人们的消费水平

9、构建新的消费场景

10、对政府的价值：如制定总体的经济社会发展战略、推动依法治国，让法律成为社会运转的基石、保障基本的民生等等。平台介于入驻企业和政府之间，成为一个中间层，这一中间层依托于高效率的互联网平台，一方面为政府职能的转变提供了动力，另一方面也让零散的消费者、零散的商户所遇到的问题可以进行集中的梳理，通过平台和政府的合作互动，让社会协同治理成为可能。

11、为放管服提供便利