354 “MP”形象设计工作室

项目负责人：李晴

公司/学校名称：辽宁现代服务职业技术学院

项目简介：

在各门文化艺术伴随着社会经济蓬勃发展,渐趋成熟的今日,包罗万象的形象设计作为一种反应美的本质的新兴现代综合艺术,愈发饱满丰盛,徐徐融入广大

民众的生活之中。作为形象艺术呈现美的载体,所有一切的行为与手段均为了丰富或重塑人物的形象,使其跃然生动,帖服气质地特性化标志化。形象设计根据人物所处的情

境,正确分析人物及背景资料进行人物形象的设计再进行合适的塑造,主要由服饰、发型和化妆等方向元素进行运用,彼此协力合作又相对独立运行。通过对形象设计行业所

呈现的各种状态的研究,可见其丰富了我们的生活,我们有关美的梦想。而究其仍是一门新兴行业,在尚未完善的路途中无可避免的参差着各样问题。在时光掠过的光影中,形

象设计艺术会协同包罗的各项单一艺术形式共同发展,彼此内容更为充盈。在未来,更为成熟完善的形象设计手段及模式所创造的形象将更加姿态各异,各尽芳泽。

随着社会的发展,人类文明的进步,个人形象设计已经成为人们生活中不可或缺的组成部分。个人形象设计缩短大众摸索时间,提升穿衣品味与素质,让人人都像走在巴黎街道的男女,充满自信与魅力。藉由「外在」转动「内在」,启发生命活力,这些都是透过形象设计与美的态度可以办到的事。随着经济水平的日趋提高,人们参与的社会活动亦趋丰富,

而第一印象形成不能避免得往往是由视觉形象来促成的。因此,如何凭借得体并悦目的形象来表述自身优秀的内在素养,是许多人都面临的问题。

营销战略：我们针对大学生有限的经济实力，提出“美丽其实很廉价”的口号，从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层，我们将采取“定制营销”，把每一位顾客都作为一个单独的市场，根据个人的特定需求来进行营销组合，以满足每位顾客的特定需求。

定价策略：我们没有统一的价格，但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生，往往只需要服饰、仪态方面的设计，而白领阶层则需要全套的设计方案，因此，定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同，客户按总金额的50交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同，综合评定，看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值，用户可以要求全额返还。建立会员制，按季节、年份提供不同的优惠（打8折和9折）。

推销手段：鉴于该项服务的特殊性，我们的营销人员要一改普通营销人员的形象，而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业，与消费者面对面地进行推销，定期举办讲座和推广会；免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计，免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品；联系各大高校的协会、俱乐部，做赞助商以打响品牌；与企业建立良好的公共关系。

建立长期的服务关系：对本公司来说，稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案，建立客户信息网，进行客户评估分析，关注客户需求，尤其是怨言，以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。形象设计往往会涉及到客户的容貌、体形等敏感方面，必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。

与各大美容院、百货公司、健身中心建立合作伙伴关系：为使客户感到方便，我们会根据客户要求采购合适的服饰，或指导美容美发，这就需要与相应的机构合作，达到双赢，并有利于将竞争者转化为合作者。

形象即社会公众对个体的整体印象和评价，形象是人的内在素质和外形表现的综合反映。“形象”一词，起源于1950年的美国，在当时美国社会各阶层中，对于本身的信誉十分看重，尤其是工商企业界及政界人士纷纷有计划地塑造良好的个人形象。而“形象设计”这一概念则源自舞台美术，后来被时装表演界人士使用，用于时装表演前为模特设计发型、化妆、服饰的整体组合，随即发展成为特定消费者所作的相似性质的服务。由于形象设计不但有消费者构成市场需求，而且化妆美容用品以及服饰厂商都可以借用它作为促销手段，因此，在国际上发展极快。在美国，形象设计已经是与商业紧密结合的产业，其设计形态已达到生活设计阶段，即以人为本，以创造新的生活方式和适应人的个性为目的，并对人的思想和行为作深入的研究。?

从职业性质角度分析，形象设计师与化妆师、美容师之间的关系为：三者既有联系又有区别。其共同点为，都是以“人”作为其服务对象，以改变“人的外在形象”为最终目的。主要区别在于：美容师的主要工作是对人的面部及身体皮肤进行美化，主要工作方式是护理、保养；化妆师的主要工作是对影视、演员和普通顾客的头面部等身体局部进行化妆，主要工作方式为局部造型、色彩设计；形象设计师的主要工作是按照一定的目的，对人物、化妆、发型、服饰、礼仪、体态语及环境等众多因素进行整体组合，主要工作方式为综合设计。从社会历史发展过程分析，形象设计师与化妆师、美容师之间的关系为：人类对自身形象的美化，最早出现的是“化妆”，人们通过在人体上描绘、涂抹各种颜色及图案来达到一种特殊的视觉美感或其他的目的。随后，“服饰”、“美发”、“美容（主要是指护理保养）”、“美甲”等逐渐加入进来，使得与美化人体形象相关的社会职业分工越来越细化。形象设计师则是这一组合中的最高层次，是整个人体形象美化工程的先导环节，也可以说是各相关职业的整合。

随着社会的发展，人类文明的进步，个人形象设计已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，个人形象设计，缩短大家摸索的时间，提升穿衣品味与素质，让人人都像走在巴黎街道的男女，充满自信有魅力。籍由外在转动内在，启发生命活力，这些都是透过服装与态度可以办到的事。个人整体形象咨询业是一个蓬勃发展的新兴行业，是西方发达国家在拥有了先进的色彩与形象理念和成熟的色彩应用技术的基础上发展起来的行业，风靡于欧美日韩等28个国家，进入中国仅有数年。和其他所有的新兴行业一样，色彩咨询业在中国也将有着巨大市场发展空间。

市场经济的建立个拓展，形象设计的商业品牌与越发显得重要，一个好品牌，能使商品本身产生高的附加值，它是企业的无形资产。形象设计行业市场需要形象设计企业塑造品牌、培植品牌，服务的质量是形象设计企业在市场竞争中立于不败的基础，服务质量的竞争力可以决定企业在市场竞争中的实力。目前形象设计行业市场从业人员良莠不齐，在一片繁荣背后，负面形象也日益显现。在生产力水平很低的情况下，只要商品价廉物美，即使不做任何宣传，也会非常畅销，这是由于物质和精神生活很缺乏的原因。

但是这个时代已经一去不复返了。人们希望得到优质的服务，这一切反映了人们对服务质量的追求。形象设计企业为了迎接市场的竞争与挑战，如何主动、积极地开拓市场，

提高市场占有率，这已成为形象设计企业经营发展战略新的要求。

有关媒体记者采访国内几家大型人才招聘网站后发现，目前职场中，对形象设计师的社会需求明显增加。除许多美容、化妆品公司、造型工作室招聘形象设计师外，广东、广西、山东等地的职业技术学院还在大规模招聘形象设计师。

作为新职业，形象设计师未来发展的前景虽然看好，但目前却面临人才不足的发展瓶颈。因为形象设计这个行业，面对的顾客流动性大，要想留住顾客，好的形象设计师要具备专业知识和技术、又很好的人际关系和表达能力，懂得与顾客沟通；以形象打扮为突破口，完善丰富顾客的需求，引导顾客追求健康向上的生活方式。然而，目前形象设计的从业人员虽然不少，但真正水平到位的形象设计师却不多。许多形象设计师水平能力有限、表达能力较差，从他们口中，顾客根本无法获得足够实用的信息。因此，开展相应的职业技能培训，并通过认证制度来提高从业者素质，已成为这个前景看好行业发展的迫切要求。

市场前景：

在眼球经济的大背景下，“美丽”越来越成为一种重要的经济因素，在国际上，国家、企业、个人的整体形象设计已经是发展到相当成熟和普及的程度。在中国，经济发展直接推动中国的形象设计从无到有，从知之渺渺的隐学到成为中国人注目的显学，形象设计作为一个全新的产业及职业需求，得以迅猛发展，没有比形象设计更能彰显个人、企业甚至国家的文化。

形象设计已成为当代经济、人文活动中的一个重要部分，个人、企业乃至国家，都需要进行文化基础上的形象设计与全面整合。因此，形象设计是二十一世纪的朝阳产业，有广阔的发展前景。

据统计，目前国内从事形象设计包括美容美发行业在内的从业者已经超过了1000万，由于美容美发厅过多造成竞争激烈以及人们对审美要求的提高，形象设计师成为了很多人梦寐以求的“金领”职业。随着时尚产业的崛起，形象设计作为其重要的组成部分，将受到越来越多的关注，具有相当大的市场需求潜力。

但就目前行业状况来看，这一金领行业的高素质人才较少，使得行业的发展受到一定的限制，因此，培养更多的高素质形象设计从业人员，已成为该行业首当其冲要解决的问题。因此，可以预见，形象设计职业培训市场，前景将是十分可观！