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项目负责人：郭晨

项目简介：

本项目为提供点对点的医疗服务的第三方平台，该平台通过用户与专业医生签约的模式提供长期稳定且有效的个人咨询服务。

1.价值主张：

由于当前现有的平台平台仅仅提供咨询服务，并不能使医生与用户之间形成紧密且有保障的的联系。尽管医院已经可以满足大多数人。但是，挂号和去医院询问医生仍需要话费大量的时间和精力为，满足人们日益增长的医疗需求，本项目为有医疗需求，或希望长、短期得到专业医师指导的用户提供机会，使用户与医生精准匹配，让每个用户都能拥有自己的"私人医生"，在有需要时第一时间得到医生帮助和解答。

同时，咨询双方的互动可以通过平台精准的记录，为潜在纠纷的解决提供资料。

为优秀的医疗机构提供聚集效应，增加潜在客户。

2.目标市场：

目标客户群主要为在在医疗方面有需要时希望尽快得到技术支持的人群。主要划分为长期服务和短期服务。

3.渠道：

以网站和APP的方式提供服务。

html5接入社交客户端使双方可以更便捷的进行互动。

4.收入模型：

1）广告投放

2）以从签约抽成的方式来获得利润，具体计算公式：签约单价*比例*交易量

（比例基于签约持续时间由长到短10%-15%）

3）按医生（经验，职称，所在单位），以及不同服务内容，定价分为100元/天，10元/天，5元/天

4）其他合法医疗机构的入驻

5.业务系统：

1）有正规医师资格证书的医生（在职或30年专业经验）可以入驻平台（乙方）

2）甲方通过浏览乙方基本信息以及当前签约用户数量选择长期服务提供方。

签约期间，甲方每周至少有2小时时长与乙方交流（视频或语音不限），得到专业化建议。

在服务期间甲方可以在任何时间联系乙方以得到技术支持，若乙方时间临时有冲突或正在休息，则平台随机分配另外一名医师供咨询。

3）甲方可以在平台付费或者悬赏发布问题。

4）突发情况：若甲方遇突发情况，平台可优先拨打乙方私人电话，若乙方无回应则分配其他医师。

5）双方的交流会被平台记录，给双方保存。

6）对双方的保护：甲乙双方均可进行投诉。

5.项目亮点：

提供了一种与医生直接发生联系的去中心化的方式。尽可能第一时间提供服务。

为医疗机构聚集潜在客户。

项目盈利能力

本项目主要通过广告投放，比例抽成的方式盈利。

广告投放暂不计入模型

1.成本：

场地租用费用1,050,000元/年

服务器租用费用10,000元/年

客服人员：5*104,000=520,000元/年

维护人员：3*130,000=390,000元/年

推广费用（主要为广告）：

注册率1%，10000次注册

1*10^6点击

1次点击取1元（实际小于） 1*10^6元

合计2,970,000

2.盈利：

按客户可选择的服务种类分为100元/天，10元/天，5元/天。

客户分层暂定为：

5%数量对应为高端客户（以家庭为单位），20%对应中层客户，75%对应普通客户

平均每日客户数量 10,000人

0.1*50000+ 0.12*20000+0.15*37500=13625

年利润：4,905,000

扣除推广，税率等费用，粗略计算净利润率≈30%

可见，经粗略计算本项目盈利能力十分可观。

推广费用可随用户数量增加而相对削减，并且算入广告投放费用，因此利润仍有较大的上升空间。

项目创新性

随着人们健康意识的增强，尤其是城镇居民的健康观念正在发生巨大的转变，他们更愿意在自身的健康上面花费更多的时间与金钱，其消费已经从仅仅疾病的治疗转变到了预防，和健康促进等这些广泛的领域。

1.如今国内市场中已经出现了许多不同于公立医院的医疗机构，其中不乏一些有着先进技术和优秀医生的国内外医疗机构。然而这些人和团队大多不被人知道，或者仅仅局限于某一个地区。因此为他们提供准客户的聚集效应成为了本项目的目标之一。

2.本项目在个人健康领域提出了一种新的思路，即把医生与客户匹配的方式，使医生们为客户提供不间断的最专业化的技术支持，客户可以在任意时间咨询自己的个人医生，并及时获得反馈与帮助，这是大多数人在当下社会条件下难以做到的，与其花一天的时间去挂号排队，不如给自己的医生发送一个图片，更加方便快捷，平日有任何健康问题也尽可以向医生咨询。并且医生的专业技术也不应仅仅应用于治疗疾病上，为其他未患病的人群提供医学的预防和支持也不失为一种好的方向。

3.作为一个P2P去中心化的第三方平台，本项目建立在一种专业医师与普通客户之间信息严重不对等的基础上，将医生的职业生涯所积累的专业知识与经验产业化并提供给普通客户。使大多数客户不用聚集在医院这样拥挤的场所，在家中也可得到专业医生的建议，既节省了客户的时间，提高了效率，还为医生增加了收入。

4.不同于其他的平台，本项目为甲乙双方提供了一种契约式的保障，使双方均以以一种更负责认真并且放心的态度提供和使用服务。

项目可持续性

前期准备阶段：

1.首先基于项目的商业模式搭建WEB框架，构建网页平台。构建网页平台等技术现在已经较为成熟和基础，因此在此项上技术障碍较小。同样，在随后的在PC端，移动手机端的开发，仍可在较低成本内找到足够的技术人员保证产品的发布。

2.制定更加完善的机制，使甲乙双方的交易更加合理。

3.策划针对不同用户（甲乙双方）的宣讲，路展等活动。

4.准备相关资质。

项目实施阶段

进行宣讲，路展，广告投放等工作吸引潜在客户。

实施初期可通过各种优惠可适当降低利润以加大对用户的吸引力。 增大用户量来为发生交易提供基数。

项目运行阶段

1. 一旦发生签约则可视为项目运行，根据具体盈利状况实时修改并优化当前策略。

2.用户量提升后可投放广告来赚取广告费用，并逐渐提高优惠的使用门槛来提高提润。

3.这种通过平台的签约方式可以很轻松的粘住客户，在甲乙双方之间形成一种强联系。会员制也可作为一种留住客户的方式。用高质量的，且双方有保障的服务在行业中提高人气，在这一系列的过程中逐渐建立起自己的品牌提升自身的竞争优势。

4.本项目在初期运行之后，还可进行业务上的扩展，包括提供线下服务；医生、用户群体内部以及之间的交互渠道提升用户的归属感；其次，对于患者或者其他用户提供药物、医疗用具的销售等。

项目社会价值

本项目旨在为每一个人提供最专业的医疗咨询服务，随着人们对健康条件的要求逐渐提高，对于更加全面且精细的医疗服务的需求正在加上升，然而，如今的医疗服务并不能覆盖居民对健康的全部需求，仅仅在治愈疾病有较大的优势。但是治愈疾病仅仅是人类健康中的一个方面，如何预防疾病，保养，以及提高身体的素质，疾病的恢复等一系列问题并没有覆盖到每一个人身上，换言之，如今的模式不能为人们提供便利的条件来获取其他医疗方面的技术支持。其次，大城市尤其是高等级的医院常常处在拥挤且挂号难的状况，许多"黄牛"从医院内部漏洞垄断了大部分相关资源。

另一方面，由于部分患者知识的匮乏或者部分医生的不负责任的态度，导致了许多纠纷的形成。究其原因还是由于信息不对等和缺乏良好而有效的沟通。因此，本项目从以上两点将原本网络中心化的医疗格局转化为P2P的形式，以增加信息交换的效率，并缓解网络中心的压力。使医生的知识不再仅仅应用于医院，使更多的人受益。

同时，本项目也提供了一个安全而有效的平台来供普通人随时与自己的医生沟通。对于医生群体而言，本项目为其提供了一种可带来稳定受益而安全的渠道将自己的知识转化为经济效益。对于提升其个人或团队收入与知名度上起到十分可观的作用。