556 “呼应”移动互助类生活平台
项目负责人：张承煜
公司/学校名称：东北大学秦皇岛分校
项目简介：
随着电子商务时代的到来，网络被做为商业交易的手段，现行网络市场上的此类主流软件主要采用B2C的运营模式，平台的运营成本高且用户身份单一，少数采用C2C模式的软件如我干,因没有精准稳定的调度系统而下架。
"呼应"采用的是C2C与类B2C相结合的模式，在拥有较为稳定的调度系统的同时又无需很高的运营成本，而且用户的身份灵活，还有固定的奖励机制来吸引用户，维持C2C模式的运营。除此之外，"呼应"也提供了生活社区功能，拓宽了使用面，从而具有较强的竞争力。
C2C商业模式可从信用模式，支付模式和配送模式分成三个方面：
首先是信用模式。在C2C的商业模式里，由于交易是消费者面对消费者发生的，所以信用模式尤为重要。"呼应"采取信用积分的制度，当用户在平台产生正确的消费行为时，平台会给用户加积分，用户使用平台行为正确的前提下次数越多则信用积分越高，信用等级越高，享有的消费权力也就越多。
其次是支付模式。为了保障双方消费者在达成交易时的经济利益，"呼应"采取平台代收的方式。当需求方用户发布需求付款，他所支付的款项由平台代为保管，当另一方的用户提供服务完成后，由平台付款给提供帮助的用户。从而保证资金的安全，保护消费者的经济利益。
最后是配送模式。"呼应"平台的服务是由用户提供给用户的，当用户的需求被接单以后，提供服务的用户方将会在我们的平台实时记录服务的完成情况，同时用支付模式和信用模式保障用户的利益，监督服务的完成情况和质量。
项目盈利能力
股本结构中，公司注册资本为5万，其中风险投资1万，技术入股1万，银行借款3万。软件技术入股占总股本的20.00%，属于合理范围。风险投资方面，呼应打算引入2-3家风险投资共同入股，银行贷款中包含长期借款与短期借款。
我们公司将采取用户免费使用"呼应"APP的方式，通过一系列用户激励制度，鼓励用户使用呼应APP的特色功能--悬赏功能，我们将抽取其中10%的手续费作为收入一部分；同时，我们将与移动、联通和电信营业厅合作，在用户使用流量下载、注册和使用呼应APP时，将会产生一定的流量费用，我们可以提取其中一定比例的收入提成；另外呼应可以在软件界面上划分出单独的广告区域，与各大平台、公司，或者与广告商进行招标，吸引各方在呼应上放置广告，并收取一定的广告费用作为盈利收入。
在以上盈利模式之下，我们推测出第一年的营运情况：0-3月，我们收入为30-40元/天，3-6月，我们收入为40-60元/天，6月后，我们收入为60-90元/天，7月后，我们收入为90-130元/天，8月后，我们收入为130-170元/天，9月后，我们收入为170-210元/天，10月后，我们收入为210-250元/天，11月后，我们收入为250-300元/天。我们遵循严谨性原则，保守估计第一年收入在30000到35000之间。
在股本结构和盈利模式的假设之下，我们推测出以下数据：
第一年资产为4.75万元，所有者权益为1.30万元，净利润为-0.69万元。
第二年资产为5.27万元，所有者权益为1.66万元，净利润为0.36万元。
第三年资产为7.43万元，所有者权益为3.66万元，净利润为2.04万元。
第四年资产为10.01万元，所有者权益为5.67万元，净利润为2.21万元。
通过计算得知：本企业销售净利率由第二年的0.06，提升到第四年的0.225，反映出企业盈利能力很强；总资产净利率是企业盈利能力的关键，本企业总资产净利率由第二年的0.06，提升到第四年的0.22，提高了企业价值。另外对于投资者来说，本企业权益净利率由第二年的0.21，提升到第四年的0.384，根据杜邦分析体系可看出企业经营策略和财务政策都很健康。
项目创新性
运营机制创新：现下大多跑腿软件采用B2C的运营模式，公司需要极高的成本，这样大大降低了盈利率，而少数采用C2C运营模式的软件因为没有稳定的调度系统而出现只有用户发布求助而无人接单的单向现象，从而不能支持长期运营。"呼应"采用了C2C和类B2C结合的模式，对于接单者我们有多种奖励机制，以此维持C2C模式的运营。另外我们建立相对固定的组织来为求助者提供接应服务，我们只需给予其高于普通用户的酬金而无需发放固定工资，这样既不需要消耗很高成本，又有了较稳定的调度系统，从而维持了类B2C模式的运营两种模式结合相辅相成，确保了盈利率。
功能创新："呼应"的功能不止局限在跑腿业务上，只要用户有代劳需求，均可发布求助消息找人帮忙，而且酬金完全按用户意愿支付，同时我们增加了社区功能和生活圈，用户可以在社区自建或加入组织进行交流，另外用户可以在生活圈发布或寻找各类招聘，出租，售卖等广告，方便快捷，提高了生活效率。
界面创新：呼应在确保实用性的同时也确保了用户的可接受程度，软件采用简洁的页面，功能分类清晰，同时引入地图app，使用户可以及时监测。用户可以为自己的消息添加标签，系统根据时间置顶消息，确保消息被接应的及时性。而且用户可以为服务做出打分评价，后台根据每个用户的积分进行不同的奖励，从而提高了跑腿效率。
项目可持续性
一个项目的可持续性取决于它所解决的需求的可持续性。随着移动互联网的发展，人们的生活变得越来越便利的同时，生活节奏也越来越快。这导致的直接结果就是越来越追求效率，从以前的硬性需求，比如吃饭，打车，到如今任何一件自己没空去做但是又要紧的事，都追求效率。前两个催生了外卖软件和打车软件的诞生与兴盛，第三个正在人们的潜意识中酝酿…...
未来人们会产生越来越多的碎片化时间，这些碎片化时间对个人而言，可能看不出多大的价值，但从移动互联网的高度来看，将所有人的碎片化时间充分利用和调度起来会产生巨大的能量，这也是移动互联网的设计初衷。"呼应"平台的出现，对于这一初衷的实现具有重大的意义，因为它可以很有效的利用和调度每个用户的碎片化时间，用户甲可以在自己空闲的时候，去帮助顺路的需要帮助的乙，同时甲也可以在自己抽不开身而又由某种需求可以得到附近有空闲或者顺路人的帮助。
最重要的是，人们对于求助需求及办事效率的需求，以及移动互联网对于碎片化时间的管理整合需求会持续下去，因此可以预见，移动互联网有偿求助（跑腿）软件会和外卖软件、打车软件一样具有一定持续性 。
项目社会价值
电商平台的兴起让网民足不出户便可浏览各大商场，外卖平台的兴起让大家能享受饭来张口的便捷，朋友圈生意也让更多的人玩起了O2O……在当下的快节奏生活中，人们对快递行业的期望也越来越高，对生活效率和生活质量的要求也随之增加。"呼应"凭借互联网传递信息的及时和迅速，利用每个人的零散或是闲暇时间，去顺便帮助其他需要帮助的人。真正做到人与人之间的互联互通，并通过互联网的便捷，提高人们的生活效率和生活质量。使社会资源和人力资源达到最大化的应用，且这些小事情的满足，不仅减少了社会上很多不必要的纠纷，对于人们生活幸福感也会有很大程度上的提升。
"呼应"给了所有人一个可以说出自己需求的平台，也减少了"求而不得"时候的无力感和失落感。自己所需要的可以在最短时间内被提供，这样会很大程度上减少生活中遇到紧急事情需要解决时候的麻烦，比如你在家看孩子或者说有紧急工作需要马上解决而脱不了身，而这时恰好外卖到了楼下，只需要在"呼应"上编辑一条信息，或许就会有刚好同样在楼下的人看到而顺手帮忙，这样就不会让自己太过脚忙手乱和为了一些琐事劳心劳力。并且"呼应"在很大程度上减少了有些人的尴尬，有个词叫"社交孤独症"，这些人平时与社会上各类人接触不多，遇到需要帮助事情时候所能寻求的人也会是寥寥无几甚至为零，而呼应可以给这些人一个平台，让他们可以放心大胆的寻求帮助。而自己心愿的达成，事情的成功也会增加他们的社会幸福感。这个社会并没有那么孤独和无助，还有地方可以寻求帮助。
赠人玫瑰，手有余香，自己顺手的成全不仅让自己有小利益的收入，也给了他人以便捷。无论是对帮助者还是被帮助者，都实现了"双赢"。且生活质量和生活效率的提高也有利于增加人们的社会幸福感，对社会的稳定、 和谐发展也会有所帮助。
