832 二手书局
项目负责人：臧澍
公司/学校名称：中央财经大学
项目简介：
1、立足大学生大创项目，建立良好信誉度和品牌知名度
项目获得大学生创业项目北京市级立项，获得学校的认可，易获得广大学生顾客的支和信任，并据此建立起良好的校园生态圈和品牌知名度。
2、运用互联网工具，提高用户体验。
线上通过微店等互联网交易平台建立交易渠道，买家登录平台后只需输入自己的专业和年级，平台就会自动筛选出该生新学期所要用到的全部书籍，只需剔除自己不需要的课本，提出对书本的相应要求后发出订单，“二手书局”创业团队人员就能在约定时间内将书本送货上门，方便快捷、价格实惠。
3、凭借价格优势，主打优质服务。
通过建立内部库存和分散库存等方式，不需要租用大规模仓库，节省了仓储保管费用；通过校内送书的分区域经营范围，有效降低了运费；通过登录微店平台购物，节省了实体店的开支；没有中间商赚取差价，使得售书价格全网最低。
价格优势可以吸引更多买家，而通过更加优质的服务，可以形成一批忠实顾客。
优质服务主要体现在：当日送货上门，凭借学生身份优势，直接送达寝室，方便快捷；网店整合信息资源，学生顾客可以匹配专业和课程信息，据此来购买学期所需书目，大大节省信息搜寻时间；包装精美，对于送书包装有严格要求，高端化销售环节；每件产品购买后买家都可以进行评价，反馈自己对商品的意见，同时可与客服进行联系，如果有不满意的地方24小时内完成调换，由于各宿舍楼设有存书点，因而调换书籍十分迅速，基本可以做到即时解决，最大程度上节省时间，提高效率。
4、保证书籍质量，美化微店设计。
二手书局的每一本库存都是经过团队成员依据既定标准严格筛选，只回收外表干净，笔记整洁，无明显污渍、八成新及以上的高质量教材；网上二手书局店铺内的所有商品图片均由有十余年美术经验的同学自主设计拍摄，不光突破了二手书网站上粗糙显旧的风格，也超越了教科书图片呆板无趣的特质，彰显了高端二手书的品牌特色，提高用户购书体验。
5、宣传营销模式
建立校园二手书生态圈，通过价格营销和微信公众号等自媒体的宣传建立二手书局粉丝社区，通过优质的服务和认真负责的态度做好口碑营销；利用好开学季，考研季，双学位季等环境变化，做好季节性营销。
总收入表
库存数目 9823
销售单价 8.15
总收入 80057
利润表
总成本 3.38元 利润/本 4.77元 共回收数目 9823本 总利润 46856元
从市场方面来看，在第一阶段我们面对的是所有中财需要二手书的同学。经过之前的调研，在中财沙河校区目标消费者大约有7500人。其中愿意尝试“二手书局”并青睐送货上门服务的人占其中74%，下表是我们依据小规模试运营及问卷调查得出的中央财经校区范围内初步数据。
推而广之，面对整个沙河高教园的市场，据调查，沙河的大学生约有8万人，项目利润将成倍增长。
通过我们专业定制，当天送货上门和质量保证等优势及专业的营销手段如限时促销，团购促销，粉丝营销，微信营销等，辅之不断地市场调研，不断改进。二手书局扩大知名度，持续保证盈利能力，稳中有升。
二手书局试营业两周内，仅中央财经大学内，就已经创造6000余元的销售额，近四百笔订单，好评众多，无一差评。
我们坚信，随着二手书局知名度不断提高，建立良好的信誉，获得更高的市场份额，不断扩展其他地区市场，盈利能力将突飞猛进，一路高歌。
二手书局高端定制平台依据平台工作人员在校内进行的问卷调查和人员采访，对本平台的各个方便展开调研，从采集所得数据直接显示，本平台具有以下八个创新点：
定制服务
本平台根据学校、学院、专业已经为同学们筛选好了以上所有内容，同学们只需要在搜索页面输入自己所在学校、专业及学期，就可以自动弹出这学期该专业所指定的所有书目，只需在弹出的书籍中勾选所需要购买的科目即可。
质量保证
本平台有一系列统一严格的收书筛选标准，保证二手书质量较高（八成新以上），同时由于配送点固定在校内，可及时调换。
成本较低
本平台的所售的书籍都是直接从同学们手中回收，抢占第一手资源，没有中间差价，最大程度降低成本。此外，书籍都是本校配送，基本零运费。
价格低廉
市面上的二手书价格普遍集中在半价左右，本平台目前的定价是原价的20-30%，与其他销售途径价格相比，具有强大的价格优势。
品牌放心
本平台植根发展在校园，所有人员均为校内学生，以校内学生的视角，对校内生活体悟颇深、了解甚多，加之广泛的市场调研，因而各项产品、服务符合在校学生内心，为提供学生最便捷的服务、最优质的商品。
自学途径
在本平台输入专业名称、学期后，就可获得该专业每学期所需要的全部书籍，为自学者和预习者提供自学的途径。
送货上门
本平台所有售卖的书籍都能够实现送货进宿舍，极大方便了同学们的购书流程。
售后服务
每件产品购买后买家都可以进行评价，反馈自己对商品的意见。同时可与客服进行联系，如果有不满意的地方以最快的速度进行调换。售书过程中出现的问题，本平台会对反馈情况进行调查并改进。确定责任方，提供退书或者换书服务，使顾客满意。线下，二手书局也会定期开展问卷、访谈等调查，及时反馈、及时解决销售过程中出现的问题，维护书局的口碑与信誉。
“二手书局”是一个高品质私人订制二手书销售平台，以大学生所需教科书为主要商品，依据学校专业进行线上私人订制，线下送货上门的优质服务，满足大学生对高质量低价格二手教材的需求。这种运营模式就赋予了这个项目极大的生命力：
1. “以大学生所需教科书为主要商品”，一方面每学期期末有源源不断的商品来源，另一方面也防止了库存商品由于销不对路而形成积压，出现项目资金链的断裂。
2. “依据学校专业进行线上私人订制”，借助互联网搭建平台，再根据不同学校专业对书籍进行一个大致划分，学生们可以在任何时间、任何地点直接在平台上勾选自己需要的书，同时选择自己所需笔记的多少，这样一种精准化的模式向同学们提供了极大的方便，同时使得这个项目在差异化竞争中具有独特优势。
3. “线下送货上门”，利用学生贴近校园的独特优势，联合在校学生线下送货上门，免去高额运费、等快递和去快递等诸多不便，与网上其他普通旧书书店形成差异化优势。对于负责送货的学生实施按件计价的工资标准，根据不同负责送货学生自身所在宿舍楼，临近安排任务，占用些许零散时间，不耽误负责送货学生的主要时间。
4. 通过平台，积极听取客户建议，最快地进行售后服务，同时便于结合学校的实际情况，适时进行各种宣传、优惠活动，给客户最满意的服务。如：双学位开始时进行相应教材的宣传活动，学校节日如校庆进行优惠活动，宣传的同时，增强了顾客对平台的归属感即提高顾客忠诚度。
同时，根据项目前期团队的市场调查结果显示，就中央财经大学沙河一个校区就可以完成大约九千多本的交易，支持了理论上可操作性的分析。
政策推动价值：助力我国相关政策落地实施、深入发展
低碳经济方面：2004年，国务院原则通过了《能源中长期发展规划纲要（2004— 2020）》国家发展和改革委员会发布了《节能中长期专项规划》；2005年，全国人大审议通过了《可再生能源法》；2007年，修订了《节约能源法》制定了《可再生能源中长期发展规划》发布了《中国应对气候变化国家方案》，提出了到2010年中国应对气候变化的基本目标，实现单位国内生产总值能源消耗比2005年降低约 20%，相应减缓二氧化碳排放，实现年“碳汇”数量比2005年増加约0. 5亿吨二氧化碳等。
循环经济方面：2015年国家发改委印发的《2015年循环经济计划》亦提出要以资源高效循环利用为核心，着力构建循环型产业体系，要大力传播循环经济理念，推行绿色生活方式。
故而，二手书市场的发展及纸质图书的循环利用，与国家推行低碳经济循环经济的目标相一致，符合国家的现实保护环境、节约资源的需要，有助于推动我国相关政策落地实施、深入发展。
环保价值：促进二手书循环利用，促进社会生态绿色发展
电子书的发展虽对实体书的销量有所冲击，然而现阶段我国高校授课，更多的使用纸质版教材，意味着纸质版二手书在我国各高校仍是刚需，然而教材的浪费却尤为明显，相关调查显示我国高校在校生越有2300万，如果按每个学生一年平均使用16册课本计算。有关专家参考数据折算后得出，按每本教科书2000克计算，一年消耗的纸张科大73.6吨、纯净水0.736亿吨、树木44.16万亩。可见，高效教材确实浪费惊人！
本平台致力于促进书籍循环利用，推广二手书使用，宣传环保理念，对于减少浪费，保护生态环境有一定社会价值
便利生活价值：节约用户时间精力，提高购买书籍效率
客户打开手机，只需要输入学校专业，就可以出现与之匹配的所有专业教科书，本平台已经帮助用户筛选好了该专业所对应的书籍、版本、译者、质量、笔记多少，方便客户一键下单，并不需要到网上一本书一本书的筛选和查找，大大节约用户的时间精力，通过平台的劳动，可以减少千千万万的学生重复性进行搜索工作，造成社会时间资源的浪费。
