936 蹭蹭
项目负责人：仲乙铭
公司/学校名称：秦皇岛职业技术学院
项目简介：
“蹭蹭”大学生资源共享平台
项目概述
“蹭蹭”以发布任务的形式，应用微信公众平台、手机APP，实现大学校园内所有学生信息共享的一个平台。
（一）公众号界面展示
公众号界面详细的展示了“蹭蹭”在微信公众平台的界面图片及文字说明。
（二）APP界面展示
与公众号界面类似，我们展示了APP界面图片及文字说明。
一、背景意义
（一）市场背景做出了相关的市场调查，并生成了图表。
（二）社会价值部分，详细的列举出了“蹭蹭”的特点及能解决的生活痛点。
二、产品定义
“蹭蹭”具有七个功能板块，分别是个人信息、任务发布、校内服务、一起吗、各种推荐、宝贵经验、校内朋友圈。
三、市场分析
我们以图表的形式分析了市场形式，并且介绍了目标客户。
四、财务分析
我们以图表的形式介绍了我们费用收入明细、股本结构、企业资产分布及个人持股明细等。
五、营销模式
详细的写出了校园和企业两方面推广的途径。
六、商业模式
我们团队为了满足校园大学生的需求，进行了多方面的考虑，尽量的满足各种需求，所以这个模块我们详细的介绍了我们战略。
七、竞争对比
我们例举出了市场同类产品的调查结果，分析了我们的优劣势。
八、团队架构
北极星团队由经济系和技术系的学生组成。
九、风险分析
从公众号活跃度，用户的信用问题等方面预测风险并做列举措施。
十、怎样带动就业
“蹭蹭”可以从员工雇佣，提供兼职平台等方面带动就业。
项目概述：
“蹭蹭”以发布任务的形式，应用微信公众号、手机APP，实现大学校园内所有学生信息共享的一个平台。
“蹭蹭”集合并取代了BBS、美团、58同城的功能。
针对大学生活中的痛点，“蹭蹭”从出行拼车，外卖捎带，快递帮取，失物招领,校园二手转卖进行服务。
公众号界面展示：
APP界面展示：
一、背景意义
（一）市场背景：
学生习惯在手机上获取服务，根据我们的调查，现在大学生基本每人都配备有一部智能手机，而且多数时候都提供有无线网络。在强大的互联网时代下，我们做了如下调查。
学生手机平均使用时间：
六小时 七小时 八小时 九小时
20% 25% 45% 10%
学生常用手机软件类型：
软件类型 娱乐 服务 社交 生活
所需比重 20% 30% 30% 20%
其中学生手机平均使用集中在八小时左右，而常用软件类型服务以及社交类居多。根据学生对手机的使用状况以及对软件类型需求的比重，我们创建了“蹭蹭”大学生服务平台，把服务类型软件，如：美团外卖、滴滴出行等软件；社交类软件，如：微信朋友圈等更完美的融合在一起。
（二）社会价值：
1.“蹭蹭”的建设理念是资源共享，希望有限的资源可以带来最大的利益，便捷。给在校大学生提供贴心服务，可以帮助大学生更好的适应校园，节省时间。
2.“蹭蹭”促进了大学生现实生活中的交往，如今的网络时代影响下，大学生当中有很多宅男宅女，他们活跃在网络上，现实生活中却很少与他人交流。“蹭蹭”网既是一个服务软件，又是一个交友软件，其中的拼车凑单等服务以及“一起吗？”邀请志同道合的人做同一件事，不仅方便了大家的生活，同时增加了同学之间的交流，增进了彼此之间的感情。让大学生宅男宅女走出宿舍。同时，在“蹭蹭”网领取任务也给勤工俭学的同学提供了一个安全且又快捷的兼职渠道。
二、产品定义
（一）任务分类
1网购凑单
在网上购物的时候经常会遇到不满起送价格，不满包邮价格的问题。比如当你需要笔记本的时候，周边商家却没有令你满意的商品。这个时候网购就成为了一种很好的解决方式。但商家的包邮门槛总会比你需要的商品价格高上一些，这个时候你就可以在“蹭蹭”上发布任务，寻找周边有同样需求的小伙伴进行凑单。
2出行拼车
这个功能会给同学们的出行提供很大便利，比如放假回家前往火车站，可能会很早或很晚，不是很安全，有了出行拼车，实名制一起拼车，既省钱又可以避免独自乘坐出租车的潜在威胁，或者在休息日的时候要去市里，而周六周日的公交总是人满为患，这时候就可以在“蹭蹭”上发布任务。寻找同校的同行同学一起拼车，既经济又安全。
3校内租借
如果你有什么急需但却没有的东西，你可以在“蹭蹭”的校内租借里发布任务，寻找可以租借给你的小伙伴进行租借。比如偶尔心血来潮想打篮球，但是你没有篮球就可以在这里发布任务，租借篮球。除了女朋友，这里都可以发布租借任务哦。
4外卖捎带
在当下生活条件的影响下，很多同学生活质量有了很大的提高，对服务界也有了很高的要求，而且现在很多饭店都有送货上门的服务，大学校园里的外卖服务尤其超前，但大家大多通过“美团”“百度糯米”等软件进行订餐。但校园里还是有很多小商机并没有入驻美团等软件，就会造成，想吃却又懒于出门，欲订外卖却又没有订餐电话的无奈。这时“蹭蹭”的外卖捎带这项服务就显得尤为重要了。你可以在“蹭蹭”上发布任务，如果正好有在附近的用户，就可以领取任务完成捎带，这样既节省了同学们的等餐时间还可以给其他同学提供兼职的机会，当然你也可以接受任务并帮助别人。
5帮取快递
有时候上课或者恰巧有事就有可能遇到无法及时去快递的情况，若搁置长时间不去取，快递就会被寄回始发地，这个时候帮取快递服务则大大方便了同学们的生活，若你有需求只需要在“蹭蹭”上发布任务，等待其他人接受你的任务就可以解决这种麻烦。
6超市帮捎
我们现在大多数超市都没有送东西上门的服务，而各个宿舍楼开办的零食铺种类太少，大多数东西还是要自己去超市买，很多物品周边的商家并不能做到商品总类丰富，我们经常遇到各种各样的事情，或没有多余的时间去购买自己需要的商品，这个时候“蹭蹭”就起到了很方便的作用，你可以在蹭蹭上发布任务，填写具体要求，让别人帮你带回来，既解决时间不充裕无法亲自购买的问题，还避免了为了一件商品跑一趟的麻烦。
（二）小模块详细介绍
此下6个模块的预约，预定都会以发布任务的时间顺序进行顺序排列，任务都会按照时间顺序一一完成。
1校园二手转卖
很多同学手里都有闲置的东西，例如吉他，自行车，电动车，羽毛球拍，轮滑鞋等等，这些东西可能因为各种各样的原因闲置下来，而且毕业以后这些东西也不会愿意浪费很大的空间带回家，都拿不走，但是扔了的话，又不很可惜，可以说是很鸡肋。这个时候就可以在“蹭蹭”上的二手转卖平台发布消息，然后寻求买家，当然，如果你想买自行车一类的，你也可以去“蹭蹭”上寻找，然后和卖家商量价位。“蹭蹭”的二手转卖只相对校内，这样既不会有运费，也省去了运输过程中的等待和运输失误造成的不必要损伤。
2失物招领
饭卡、钥匙、钱包等小物件是同学们经常容易弄丢的东西，但是却又是非常重要的东西，这个时候“蹭蹭”的重要性就体现出来了。同样的，很多在外面晾晒的衣物也经常会出现拿错重拿的现象，这样一直找东西会让我们的时间和精力大大浪费，这个时候“蹭蹭”也可以大大利用起来。当我们东西找不到的时候，只要在“蹭蹭”的失物招领的模块发布消息，那么所有在“蹭蹭”上看到的同学们都会互相帮忙找东西，这样，不但能事半功倍，还可以促进同学们之间的感情。
3食堂外卖
食堂外卖也可以在我们的“蹭蹭”中实现，你可能会有下课人太多懒得排队浪费时间的烦恼，事情太多没时间去食堂吃饭的烦恼，也可能会有天气太冷太热懒的去食堂买饭的烦恼，这个时候，就可以在“蹭蹭”中食堂外卖服务中订餐，这样既节省了时间又不需要担心食物是否干净。
4上门美甲
爱美之心人皆有之。不管是指甲，脸还是其他地方，从头到脚都要美美的。对于美甲这个项目，在人多的时候需要排队，等很长的时间，这样即麻烦又浪费时间。这时在“蹭蹭”上预约美甲，就可以坐等上门服务啦，这样就可以很方便了，省下来的时间也可以做很多事，也扩大了美甲铺的业务量。
5证件照一条龙
同学们总是对在校园临时拍照点照出的证件照不太满意，不是脸型怪异，就是肤色暗淡，总之证件照好像就是丑的代表。因此我们提供了证件照一条龙服务，可以从拍照、修理照片、印照片，给同学们提供一条龙人性化服务。只要您在“蹭蹭”的证件照一条龙上面发布需求信息，我们可以根据您的需求为您服务，拍出让您满意的证件照。同时，“蹭蹭”还提供上门服务，根据需求可以上门为您拍照、修理照片，摆脱同学们对于拍证件照的困扰。给同学们提供最能体现你的美的证件照
（三）特别模块
1推荐
是不是还在为每天的菜单而纠结呢？是不是还在闹书荒不知道看什么小说好？是不是歌单急需补充？这些都不是问题，“蹭蹭”全都可以帮你解决，只要打开“蹭蹭”的推荐板块，你就可以看到点赞最高的菜单，歌单，书单，不论是口粮还是精神食粮，“蹭蹭”都可以满足你的需求。当然，你也可以推荐你喜欢吃的菜，分享你有共鸣的歌，你看过的好的小说到这里，让更多的人知道它们的光彩。
2经验
当你来到一个陌生的校园，是不是很焦躁，不知所措呢？哪里的饭好吃，那家商店价格公平，体育课选修什么会好过一些等等都让你措手不及，这个时候学姐学长的经验就很珍贵啦！打开“蹭蹭”找到经验板块，这里会发布很多“学校内你不得不知道的1,2,3”“学姐学长的真诚建议”给你正确的宝贵建议，让你更快的适应校园。如果你有什么宝贵的经验可以分享到这里就更好了。
3一起吗？
是不是还在苦恼没有人一起夜跑，是不是还在苦恼打篮球没有对手，是不是还在苦恼没有人一起相约出行？那么“蹭蹭”可以帮助你找到志趣相投的小伙伴，约好时间一起行动，再也不用孤单个人了。在“蹭蹭”的“一起吗？”板块发布任务，寻找结伴而行的小伙伴吧。
4校内朋友圈
这个板块类似于微信朋友圈，QQ空间，各个社团发布朋友圈展示自己的社团活动图片，还可以在朋友圈发布任务，让每个社团成员都可以看到社团的具体活动时间，活动地点。让更多对社团有兴趣的人可以更多的关注社团的动态。
三、市场分析
根据“蹭蹭”网的服务特点，我们调查了一些同类型的服务软件美团、闲鱼、百度糯米、北戴河易点通等，我们的调查结果如下：
入驻商家 配送费 起送费
美团 623 有 有
百度糯米 1089 有 有
饿了么 38 有 有
北戴河易点通 138 有 无
目标客户：
我们的客户是所有在校大学生和校内教师，以一个大学为一个运营单位，建立独立的信息共享平台，做到完全独立的校内师生信息交流。
四、财务分析
费用明细表
单位：万元
年份
费用 金额 第一年 第二年 第三年
启动资金 50
维护费用 2 3 7
开发费用 5 7 12
宣传费用 3 5 10
人员费用 CEO 5 CEO 10 CEO 20
技术总监 2 技术总监 5 技术总监 10
财务总监 1 财务总监 3 财务总监 5
营销总监 1 营销总监 3 营销总监 5
公关外联 1 公关外联 3 公关外联 5
活动策划 1 活动策划 3 活动策划 5
公关外联 1 公关外联 3 公关外联 5
宣传人员 5 宣传人员 10 宣传人员 20
预计盈利走向 20 40 60
盈利分配（风投） 4 16 24
其他费用 5 10 20
基本保证金 10 10 10
股本结构
单位：万元
股本来源 团队出资 企业入股 合计
资金股份 技术股份 其他投资
金额 10 30 10 50
比例 20% 60% 20% 100%
五、营销模式
（一）校园推广
1.社团推广
（1）社团负责人向内部宣传，我们可以给予宣传费用，同时社团负责人也作为审核人。
（2） 社团活动或者内部活动必须要在蹭蹭上进行，我们可以帮助它们宣传或者拉取赞助。
（3）利用校内朋友圈的信息发布便利和社团合作推广“蹭蹭”，社团负责人向内部宣传，同时负责在校内朋友圈发布社团任务，社团动态促使社团成员关注“蹭蹭”实现宣传。也可以通过这样的形式让更多对社团有兴趣的学生自发通过“蹭蹭”关注社团，达到社团和“蹭蹭”的双向宣传。
2 .班级推广
以班级为单位推广，邀请各班班长首先注册蹭蹭，由班长作为审核人和招募人，审核注册用户信息的真实性，防止信息的冒用给他人造成的损失。同时在班级宣传“蹭蹭”，达到宣传目的。
3.活动推广。
我们会定期举行热门活动，例如：王者荣耀校园争霸赛、球球大作战、部落冲突等游戏比赛，我们会颁发奖品，但是比赛必须要在蹭蹭上报名。还可以印发纸质宣传单，扫码赢奖品等。在蹭蹭内部活跃度高，会奖励经验值，经验值可以在内部换取礼品。
“蹭蹭”会根据学校近期的活动发布、季节需求、节日纪念，举行1个月一次或两次的校内活动，校内学生皆可参加。竞技类活动设立奖项，使更多人参加“蹭蹭”的活动进一步增加蹭蹭宣传。
4.老师推广
我们蹭蹭是师生共享平台，面向老师宣传，主要是人气宣传，老师们可以一起参与到学生活动中去，也可以在蹭蹭上发布作业，发布文件等信息，让老师更便捷的与学生交流合作。
（二）企业推广
1.服务学生类型
主要有各种驾校、英语四级六级补习班、计算机二级补习班、专接本服务，这些商家都可以与我们合作在蹭蹭上宣传，我们会按宣传次数收取宣传费。
2.校内商家
学校内有各种各样的饮品店，小吃店，超市等。我们可以邀请这些商家长期入驻，可以在蹭蹭上帮助它们发布优惠信息与搬迁等重要信息。
3.面向招聘企业
企业向我们提供相关的证件并审核通过后，可以向蹭蹭发布招聘信息，既方便企业招聘信息推广，也方便了学生更好的找工作。
注：蹭蹭采取实名制注册，学生端必须采取学号注册，老师采取工号注册，企业及校内商家采取工商号注册，一定要保证信息真实可靠。
（三）迭代计划
我们可以先从微信公众号进行试营业，进行市场调查，积累运营经验，和管理经验，完善运营系统。如果微信公众号的运行无误可以进一步招商引资开发APP，这个时候由于微信公众的试运营，“蹭蹭”已经积攒了一定的热度，我们的团队也已经十分成熟，掌握完整的运营方式和管理软件的经验，那么这时候的从公众号过度到APP就十分容易了，不存在由于软件的突然转型，然间管理者毫无经验，无从下手的窘况。不但如此还可以更好地经营软件
“蹭蹭”可以根据微信公众转变成APP这种创业的成功案例进行宣传。以大学生创业团队的成功吸引更多社会目光关注，进一步扩大推广，趁机推广至全国各大高校，进行商业扩展。
第一阶段 第二阶段 第三阶段
运营方式 秦职微信公众号 秦职校内APP 推广“蹭蹭”APP
预计时间 4~6个月 一年 三年
六、商业模式：
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，消费者的需求越来越多样化，这必然使我们对消费者的服务不断创新，由此，主要消费地点为大学校园，我们团队为了满足校园大学生的需求，进行了多方面得考虑，尽量的满足各种需求，制订了以下策略：
（一）可以在“蹭蹭”上进行互动，有需求的人可以在上面发布任务，说明自己的需求以及时间地点。
（二）如果有人看到任务并且可以帮助他完成就可以接受任务。具体到网购凑单、校内租借、上门美甲、超市帮捎、失物招领、帮取快递、证件照一条龙、外卖捎带等。
（三）“蹭蹭”上还会有各类实用推荐，校内经验贴来吸引同学们关注公众号并且注册公众号，我们的公众号也可以与很多商家合作，共同赢利，同时增加我们的知名度让更多的人知道“蹭蹭”。
（四）“蹭蹭”还可以增加同学们做兼职的机会，通过接单、帮忙来获得佣金。
（五）商家在“蹭蹭”上发布兼职工作信息，必须经过我们团队的考核，安全和卫生达到标准后才可以在“蹭蹭”上由软件管理者统一发布兼职任务，例如饭店服务员，酒店的服务员等长期兼职。
（六）我们的盈利点主要是后期商家的宣传费和信息费。
七、竞争对比
（一）、优势
1、我们每个班级会配备专门的信息员管理，保证信息的安全，防止个人隐私泄露。同时，也能防止一些校外人员盗用其他同学的信息发布和实际信息不符的任务，造成用户财产损失。
2、“蹭蹭”以发布任务的形式进行，因此无起送费无配送费，买家无需考虑到是否能达到配送要求，也不存在出现浪费的情况。并且这些外卖软件的送餐时间大多集中于中午11：00-12:30，这样的高峰期里并不能保证没一单外卖都准时送达，更有时出现配送匆忙导致的食品漏送，倾洒等状况折扣了方便快捷的初衷。但“蹭蹭”并不会出现这样的问题，减少了大量的送餐过程中的时间消耗。这大大增加了“蹭蹭”网的优势。
3、蹭蹭”的校园二手转卖，没有手续费，只针对校园内的交易，具体个人信息更加安全，节省运输时间，快递费用，并且买家卖家可以面对面交易，更加具体实物的损耗程度定位价格。
(二)劣势
如今同类软件已与多家商家合作，市场足够开阔，其中与商家合作最多的是百度糯米，而新兴起的北戴河易点通也有了一百多家合作，已经相对稳固。我们的市场相对狭窄，竞争对手强大热度持久，但我们并没有运营根基，热度很难和这些大商家进行对抗，初期运营可能会比较小众。
八、团队架构
负责人??：仲乙铭
组织公司的服务业务与日常管理工作，组织实施决议与策略，对公司的一些重要运作事项进行决策，对外签订合同和处理日常业务。考察公司合作对象可合作性，决定公司赢利分配，制定公司发展方向与发展战略，决定人员职务分配。
技术总监：冯子烨
负责公众号维护与管理，定期检查公众号运行情况，编写公众号运行程序，完善网上支付业务，定期检查公众号信息系统，防止信息泄露。不断开发新的板块，为使用者增添更多便利与服务。
公关外联：崔雪华、徐冬雪
负责根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系。
活动策划：赵晨曦
编写公司策划文案，定期组织公司开展活动，制定活动内容与时间，具体编写活动的方式，.负责各类商业活动的策划与组织实施，组织指导撰写各种公关活动方案；据市场信息及行业动态，进行活动策划和执行；
评估活动效果并编制活动报告。
财务总监：高子惠
组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益汇总，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。?
营销总监：李晓佳
招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
九：风险分析
首先软件的开发在创业初期就应有成熟的运营方式，因为我们的软件关系到财产交易，隐私，所以软件的开发在创业初期就应有成熟的运营方式，做到软件运行系统完整，信用核算公正。保证软件运行没有失误。避免交易过程中个人信息泄露，财产损失。可以设置安全锁。预防手机丢失后个人信息盗取、冒用，进入软件首先会显示手势界面，手势输入正确后才可以进行软件使用。
公众号活跃度
措施 ：增加宣传力度，大范围的让同学们知道我们的公众号。对此我可以举报一些小活动获取关注度，比如在校内举办王者荣耀的比赛，冠军有一定奖品等，促进宣传，或转发后会获得一定优惠券等方式出尽公众号推广。
引流困难
微信运营总归是要向销售渠道引流的。如果只有单一销售渠道，还好办。如果有多个销售渠道，公众号在一条图文消息里同时让粉丝去这多个销售渠道，就很不好。
措施：可以多次测试，跟踪数据，找出引流效果最好的，然后持续优化。逐步走向正轨。
用户的信用问题
这个一个运营风险，因为我们运行时，我们势必会产生交易，而我们的金钱往来会很平常，可能会有不怀好意的人利用我们去骗钱，我们可以尽量避免这种事情的发生。
措施：用户必须实名制注册，客户信息具体到班级，每个班级设立具体负责人管理班级成员的用户注册，避免校外人员混淆视听冒名顶替校内学生。这样具体的用户信息登陆就可以最小的避免失信问题，就算出现失信问题也可以在事情发生之后找到人员进行追究
并且后台设立完整的信用合算系统。一旦用户信用度低于一定程度将进行黑名单处置，禁止用户再实用“蹭蹭”。
用户交易后需双方确认任务完成后才可以算作任务完成，如只有一方确认任务完成，另一方没有确认“蹭蹭”官方管理将不承认任务完成。并且完成任务的双方用户将可以互相评论对方信誉，当一名用户被举报后会扣除一定信誉度，所有客户当信誉度低到一定程度后，“蹭蹭”将拒绝该用户继续使用“蹭蹭”软件。如果该用户认为不公平或被恶意陷害后可以在客服申请“蹭蹭”人工信用审核。我们的“蹭蹭”管理者将认真多方面审核是否有人恶意操作。如属实“蹭蹭”将降低恶意操作者信誉。
“蹭蹭”将设立人工客服，审核客户的人工审核申诉，或接到bug投诉时及时修复处理。
