986 知识学习O2O平台“高知live”

项目负责人： 梁午琰

公司/学校名称： 西安外国语大学

项目简介：

我的项目是提供一款知识学习O2O平台“高知live”。

移动互联网的当下，全民直播的时代已经到来。大多数直播平台都是以娱乐为主，绝大多数的直播平台都是依靠C端的打赏、刷礼物来变现。

“高知live”平台在内容上进行规范，入驻平台的主播都是知识型与高学历人才，能够为用户提供获取性的、有用的知识和技能，从而为用户带来价值的认知。

“高知live”属于直播的细分领域，在主播和直播的内容进行专业化的升级，直播后，对内容进行沉淀，制作，以课程的形式进行发行，建立知识型社群，增加用户粘性。

关键业务：开发，维护“高知live”直播APP

邀请知识型达人入驻平台，进行有偿直播

邀请一些补习机构入驻平台

用户社群建设与维护

用户关系：策划年会进行与主播的关系维护

开设微博和微信公众号

直播的时事通讯

策划线下讲座，进行主播和用户的互动

核心资源：品牌管理

渠道管理

版权管理

顾客价值：消除空间限制向用户提供获取性的、有用的知识和技能，用户能够在感受到主播知识的专业性。

客户细分：个人用户

需要培训的企业或单位

成本结构：平台的开发和维护

宽带和服务器

视频的制作

营销

知识型达人的维护

收入来源：门票以及课程版权的分成



“高知live”是一款付费的知识获取平台，付费能够使用户感受到知识的价值，激发用户的兴趣。我们所开设的内容有职场板块， 帮助用户更好的过职业生涯，应届大学毕业生虽然拥有知识，但在沟通、情绪管理和职业生涯规划上存在很多困惑，“高知live”能够邀请一些企业家和职业咨询顾问，提供帮助，针对应届大学毕业生的经济条件有限，收取较低的费用，此类还有育儿，考验咨询等；第二类是技能获取课程，如某一项证书的资格培训，前期提供的是某一技能的学习方法，和直播式的授课，并在课程结束后，制作课程内容，上线学员可以通过付费的方式观看平台上的课程。在有充足的用户后，邀请教育机构入驻，收取入驻费用。

“高知live”作为平台，获取盈利的前提是拥有源源不断的流量来源，与传统的直播平台的区别是，“高知live”有清楚的市场定位，用户是为获取某一知识而选择我们，因此内容的选择，知识型达人的选择十分重要，只有让用户真正感受到知识的可获取性和价值，才能留住用户。

“高知live”的创新性在于清楚的市场定位，是对新知识有渴求，希望充实自己的互联网用户。付费看直播，是为了提高直播者的价值，是用户感受到知识的价值，采用“饥饿营销”，激发用户的热情。现在越来越多的泛教育从业者提供了丰富的资源，越来越多的高学历者加入主播的行列中，还有许多归国学生直播留学经历，都受到了广泛的关注，虽然，这类并不属于直接的知识获取，但对用户提供许多宝贵的经验，因此我们也会将这部分内容纳入平台的直播范围。

“高知live”直播平台将树立一种知识交流的平台形象，专注于用户对直播的知识技能价值传递的核心需求。

“高知live”平台在内容上进行规范，入驻平台的主播都是知识型与高学历人才，能够为用户提供获取性的、有用的知识和技能，从而为用户带来价值的认知。

“高知live”属于直播的细分领域，在主播和直播的内容进行专业化的升级，直播后，对内容进行沉淀，制作，以课程的形式进行发行，建立知识型社群，增加用户粘性。

以往的直播平台，主播只能选择部分用户的问题进行互动，但对于知识型问题，我们希望为每位用户解决问题，为节省主播的事件，我们希望通过用户以文字的形式问问题，主播通过语音留言的方式解答，这样用户也可以选听自己感兴趣的问题。

“高知live”平台作为后进入直播行业的公司，在可操作性已经有了很多的前辈，互联网行业发展到今天，搭建平台和维护都不缺少人才。

直播平台，获取盈利的前提是拥有源源不断的流量来源，与传统的直播平台的区别是，“高知live”有清楚的市场定位，用户是为获取某一知识而选择我们，因此内容的选择，知识型达人的选择十分重要，只有让用户真正感受到知识的可获取性和价值，才能留住用户。

对于“高知live”来说，最终要的就是使用户感受到平台的定位，所以在前期的铺设过程中，就要邀请一些在某一领域有着深入了解的主播和一些对粉丝有号召力的名人，培育付费市场。

在内容上下功夫，对于直播平台来说，可持续性在于内容的创新，在直播行业领域更加具有新意。

前期，平台不定期的举办一些优惠活动，吸引用户，培养用户付费的习惯。我们还会根据用户的点击量进行推送，专注于注意力经济，使用户的消费行为，产生是在为自己进行投资的认同感。

在后期，我们会将邀请更多的知识型网红，他们专注于某一领域很长时间，能够生产优质的内容，打动用户，用户再通过消费行为刺激创业者，使内容付费产生对创作者和用户双向的理性约束。

能够在付费模式下增加的用户，对平台的粘性会更大，提供优质的内容，通过直播的形式直接变现，利用互联网下大数据的支持和分析，精准推送，追求供方与需方的平衡，将对人的注意力转移到内容上，这一模式相对于传统的线上课程和纯娱乐性质的直播，更具有持续性。

在不断深入学习的过程中，越会感觉到自身知识的贫乏，出了大学校门，想要从老师那里获取知识很难，进入职场后，职场人的时间又十分有限，因此，许多的线上教育平台在互联网的大背景下产生。“高知live”作为知识型直播平台，也是借助现代信息技术，从内容供给规模、知识呈现方式的灵活运用，为构建个性化、智能化、社区化的学习型社会作出贡献。

“高知live”作为直播平台拉动了文化消费升级，同时“高知live”也是从直播中催生的新的商业形态，也会在市场的检验中，不断发展。

“高知live”作为知识型直播平台，起到了普及知识、传承文化的作用，“高知live”的平台定位，邀请的主播都是知识型的人才，我们也会培养更多高学历高收入高职级群体成为主流用户，随着直播人群素质的提高，也将带来内容生产和消费的主流化，成为去低俗、精品化直播内容的土壤。

直播平台能够吸引大量的用户，我们将一部分课程费用用于公益事业的建设，将知识转播给消息闭塞的贫困地区的儿童。