周嫣然同志政治立场坚定，紧密团结青年，工作能围绕中心服务大局，特别在推动志愿服务规范化发展方面作出突出贡献。她坚持“路地”合作，组建杭州铁路志愿服务队，通过不断实践，形成了一套卓有成效的志愿服务管理制度。在2018年“暖冬行动”现场会期间，与会代表现场观摩由她牵头负责的杭州站志愿服务工作，给予了高度评价。2019年她被推选为中国青年志愿者协会个人会员。新冠肺炎疫情阻击战期间，该同志坚持在一线与现场青年共同“战疫”。作为团干部，她积极联系防疫物资为团员青年提供保障；成立6支青年突击队，带队坚守在旅客防疫检测第一线；主动为疫情捐款、献血当好表率；精准聚焦一线青年防疫典型，联系各方媒体共同讲好铁路防疫故事。